密云：群众的“贴心人” 企业的“知心人”
来源：密云区文明办
时间：2020-04-13“您好，麻烦您出示出入证，并配合我们测量体温，谢谢您”“您好，看您经常开车进出小区，建议您把个人出入证夹在车证上，出入检查省时还省事”“您好，出小区查证也是为了更好地保护大家的安全，感谢您理解”......
自新冠肺炎疫情防控以来，无论刮风还是下雪，晴天还是雨天，在密云区鼓楼街道檀州家园东区防控执勤点总能看见一个熟悉的身影，他做事严谨认真，对人文明有礼，排查车辆、登记信息、为回来的居民测量体温，还时常宣介疫情防控政策措施，他叫李勇，是区税务局十里堡所副所长。
作为密云区第一批下派社区参与疫情防控的机关党员干部，在接到上级通知要求后，李勇主动请缨，前一天夜里报名，第二天就赴一线参与防控工作。为了不耽误白天正常上班，他选择了早晨5点至8点时段的执勤任务，每天准时到岗，至今从未间断。
“我们所在岗职工22人，区里只给了3个下派名额。”对于第一时间“抢占”名额，李勇认为这是一件理所应当的事。他说：“无论是作为副所长，还是支部纪委委员，我都理所应当发挥以上率下和党员先锋模范作用。”为保障社区居民生命安全，维护辖区稳定，他说到也做到了，但是在他的背后也有着不为人知的故事。
据了解，李勇患有痛风，常年经受关节疼痛的折磨，严重时坐立不安，疼痛难忍。疫情防控前，他的母亲曾因胸椎骨折住院治疗，出院居家康复期间行动仍有不便，刚上小学三年级的女儿停课在家也需要人照顾。为了不影响他参与防控值守，在银行上班的妻子扛起了家里的重担。
“真是辛苦她家里家外两头忙活了。”李勇说。全家人都非常支持他冲在防控一线，就连女儿看到爸爸妈妈这么辛苦，都表示不仅能照顾好自己，还能帮着妈妈照顾奶奶。这个平日里被捧在手心里的宝贝，仿佛一下子长大了，让人心疼又欣慰。
放下了心中所有的“包袱”，李勇全身心投入疫情防控工作。起初，遇到配合度欠佳的居民，他发挥日常服务企业的优势，将礼貌用语带上岗，用实际行动让居民转变了“嫌麻烦”的思想。在我区出现确诊病例后，他耐心且简单明了的讲解，消除居民恐慌，打消他们的顾虑，成了社区居民的“贴心人”。
随着疫情形势逐渐好转，各领域、各行业复产复工被提上重要日程，国家税务总局相继出台多项减税降费政策，需要基层税务部门以精准化、精细化的服务举措将税费优惠政策落实到每一户企业，帮助企业纾困解难，有效对冲疫情影响。
“疫情防控不能放松，本职工作更不能放手。”面对新形势新变化新要求，李勇暗自给自己提升了工作标准和工作要求，提出了“有疑问，我来解惑；有烦恼，我来分忧；有困难，我来帮忙”的服务理念，通过建立企业微信群，及时宣传解读相关政策，分类推送指导，惠及管辖范围内200余户重点企业，成了企业的“知心人”。
据了解，一家企业计划进口国外移动CT机用于武汉抗击疫情，因不明确当时税务申报期限和是否符合国家减税政策而有所顾虑后，他多次与企业沟通联系，不厌其烦地解读相关政策，全面甄别减税范围，最终该企业顺利引进相关设备并投入到了抗疫一线。
“国家有难，咱比不了前线的医护人员，但能参与其中，为一线做贡献，值了。”在李勇看来，他做的都是平平淡淡的小事，但平凡之中见伟大，可见把每一件小事做好并不容易；在李勇心中，他做的也都是应该做的事，只因他有一颗火热而执着、奉献且担当的心。
（责任编辑：吴思）
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