通州：足不出户交电费 供电业务掌上办
来源：通州区文明办
时间：2020-04-15“这个可真好，交电费就像充话费一样方便。”近日一早，前来供电公司买电的李女士，在工作人员的指导下不一会的功夫就完成了“网上国网”APP线上买电。
日前，区城市管理委联合国网北京通州供电公司创新工作方式，鼓励市民使用“网上国网”APP办理业务，方便居民和企业办电业务，减少疫情防控期间业务办理实体场所的人员聚集。
在国网北京通州客户服务中心，工作人员给办理业务的居民讲解“网上国网”APP的使用方法，市民孟先生本来是来营业厅交电费的，结果营业人员告诉他手机就能交，他觉得非常方便，“平时上班忙，老人去交又不放心，现在手机上就能交电费，真是太省心了。”
据了解，针对居民个人用户，“网上国网”APP可实现查询账单、在线购电、获取电子发票、自动交费等功能，基本覆盖居民用电业务全领域。针对企业用户，“网上国网”APP可实现在线查询减免电费金额，在线申请办理新装、减容等功能。同时，国网北京市电力公司还针对小微企业实际情况在线上推出了“三零”及“三省”服务举措，即“零上门、零审批、零投资”，为客户“省力、省时、省钱”，最大程度方便小微企业“获得电力”。
（责任编辑：吴思）
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