东城区网格中心：守好外防输入“第一关”
来源：东城区文明办
时间：2020-04-15
防控疫情是一场不能懈怠的赛跑，随着国内疫情逐步得到控制，防范境外输入成为目前疫情防控工作的重中之重。东城区第一时间成立入境进京人员疫情防控工作专班现场工作组，在新国展开展疫情防控工作，区网格化服务管理中心的青年干部王凌临危受命，奔赴新国展，她和医护人员、志愿者一起全力做好入境返京人员管控工作，守护外防输入“第一关”。
“我是一名共产党员”
作为东城区“外语人才库”的成员，3月10日中午，王凌接到了增援首都机场现场防疫的任务，当天下午就乘车抵达新国展中心，担任翻译志愿者。安顿妥当后，她才跟父母说了这件事。王凌的母亲是一位医生，听说女儿去“前线”参与防疫工作，虽然担心，但依然给与了最坚定的理解和支持，她冷静地叮嘱女儿在现场要注意的种种防护事项、可能存在的危险等，这是她作为一名医生同时又是母亲唯一能为女儿做的，王凌的父亲则一直叮嘱女儿要努力工作、服从组织安排。
“我是一名共产党员，在祖国需要我的时候，冲在第一线是我的义务。”王凌说到，父母嘴上没讲，但心里肯定是有点担心的，所以只要不值班，她都会和他们打开视频，聊聊工作趣事，拉拉家常。
“感谢你们在这里所做的一切！”
新国展疫情防控工作专班的工作人员每天24小时值班，全体人员轮班值守，王凌每天需值班4小时，值班前后做穿脱防护服等准备工作另需2小时。
“防护服脱下来就不能再用了，所以我们全程都不能喝水吃东西。”为了节省防护物资，在工作过程中不上厕所，王凌须在值班前两个小时开始断水，也就是每天至少6个小时“滴水未进”。每次值完班将防护服脱下的时候，她和同伴们都会顶着深深的勒痕大口呼吸，长期佩戴防护口罩会觉得呼吸困难，“脱下防护服的时候，憋闷感一扫而空，有一种重新活过来的感觉，同时也深深体会到了医护人员的辛苦。”王凌说。
“欢迎回家！”每天从这句话开始，志愿者们就要像陀螺一样飞快运转，办理信息登记、回答乘客的各种问题、劝导和安抚乘客情绪，同时也会注意满足乘客各方面的需求，有工作人员将自己的面包带到了工作现场，提供给饥饿的乘客补充体力，现场还准备了矿泉水、零食等供旅客取用……“您从哪里来？”“之前有发热症状吗？”“您的联系人的信息可以提供吗？”这样的话王凌每天要说上百次，每位乘客都得再三确认。
6个小时，志愿者们都全程站立，值班结束后，所有人员回集中休息点修整，“回到休息的地方，躺在床上动都不想动。”
3月26日，王凌在值班时得知一位美国乘客的行李没有同时到达新国展，她和小伙伴们马上帮助乘客联系航空公司，前后打了5个电话，跑了数次咨询台，几经周折终于找到行李，乘客感动得连连道谢，“太棒了，感谢你们，感谢你们在这里所做的一切！”
“我们经受住了考验！”
3月15日是让王凌所在的第三工作组记忆犹新的一天。这天，值守期间三组迎检分流了55名乘客，达到了新国展东城单次分流人数的最高峰。
面对入境人员突然增加、聚集风险加大等紧急情况，大家立即投入了紧张的工作中，启动应急机制，进一步调整人员分工，改电脑登记为人工登记，协调增加转运车辆，按照私车接送、集中转运、情况复杂分类管理、专人负责。组长统筹协调，组员团结互助，各个环节紧张有序、衔接顺畅，打出了一记漂亮的组合拳，圆满实现了入境人员的分流转运。在送走第55名乘客后，脱下防护服，擦擦高强度工作闷出的汗珠，组员们欣慰地说：“我们经受住了考验！这一天虽辛苦但值得。”
“从登记到帮助乘客转运登上大巴，与所在社区进行后续沟通反馈，这一系列流程与网格系统的闭环工作方法一致。”王凌说，她在当天的信息中记录到：第三工作组严格执行工作程序，细化工作内容，组员之间科学分工，团结协作，及时补位，形成了现场问询、登记、核实、分流、转运、交接的全封闭流程，确保来之能战、战之能胜！
一抹“东城红”点亮新国展
在新国展工作的时候，没有乘客时，志愿者们会在隔离服上写名字，方便辨认。有次王凌用红色马克笔画了个五角星，效果很好，区委组织部副部长王辉耀提出，“我们互相给对方画一个东城的“东”字吧，一是展示东城形象，二是反映东城精神。”王凌就按东城的logo制作了印章式的“东”字，大家对照着在对方防护服上画出了大大的“东”字，像一簇跳动的火焰，既醒目又美观。
“其他区的人和乘客看到了以后都会问，你们这个‘东’字是印在隔离服上的吗？真好看。还有乘客主动跟我们合影，后来东城其它几个工作组也画起来了。”王凌说，胸前画着“东城红”的组员们都感觉很自豪。后来网络、电视上陆续报道了新国展抗疫工作者的新闻，虽然脸被遮住了，但凭借火红的“东”字，大家还是能第一时间认出东城工作组的小伙伴，正是一个个东城人带着这耀眼的红色，点亮了新国展大厅。
从3月10日到3月30日，王凌已连续参与现场工作20天，她仍清楚地记得报到第一天，大家重温入党誓词的情景。“一个党员就是一面旗帜，作为党员，特殊时期更应冲在第一线，守好外防输入的‘第一关口’。”她的话掷地有声，字里行间充满着战“疫”必胜的坚定信念。
（责任编辑：吴思）
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