来源:顺义区文明办
时间:2020-04-16北京国际鲜花港、顺义奥林匹克水上公园恢复对外开放后,为确保各景区统筹做好疫情防控、景区发展和游客文明游览工作,顺义区文旅集团党委强化党建引领,“1+N”做法创新“不忘初心 不改底色”党建主题活动,引导党员发挥先锋模范作用,助力景区做好防控、提升服务。
一个党员固定服务岗
将党员服务点位设在景区主入口处,点位前移、压实责任,号召党员干部佩党微、亮身份,为游客提供游园引导、现场咨询、安全提醒、应急物品等服务,主动收集游客意见建议,在景区志愿服务中践行初心使命。
N个流动引导岗
招募近百名党员、积极分子和发展对象组建志愿服务队,于节假日、周末实时推出N个流动引导岗,“黄”“白”“红”三色志愿者自景区停车场、入口广场、检票口实行分层引导,指引游客有序排队、扫描“北京健康宝”“人密护航”二维码、配合测量体温,协助做好入园准备工作,保障游客快捷“零接触”入园。
多条联动“纽带”
一是岗位联动做服务。党员固定服务岗、流动引导岗之间建立应急联络机制,多点联动、协调配合,全力做好做优游客入园服务工作。
二是人员联动促畅通。明确“一入口一领导负责制”,各景区入口责任领导间、责任领导与流动引导岗人员和集团党委办公室之间实时联系,提前研判景区(瞬时)客流高峰,及时调度志愿者到岗,做到岗随游客移动,人随客流增减,保障景区旅游秩序。
三是上下联动保运行。集团党委领导下沉景区,分散式进行日常督导、检查,随时发现、处理、协调各环节工作中出现的问题,集团、景区联动,形成游客服务、疫情防控、安全管理等工作闭环。
(责任编辑:吴思)