每次与您的靠近都是一场邂逅，每次与您的共处都留下一段深刻的记忆，是精湛的医术挽救了生命的感动，是医者的的赤诚慰藉了病患痛苦的心灵，还是无私的帮助与搀扶让医患间充满着爱的纯情，房山中医，杏林之声，在记录着你我间温暖的故事……

　　“有困难找服务中心”这是北京中医药大学房山医院门诊病人挂在嘴边的一句话。这不，一位大姐向我走来，“护士，我想买速效救心丸。”我有点疑惑的询问：“出什么事了？开药需要挂号，找大夫开方。”她很着急说：“我妈在疼痛科门诊等着看病，老毛病犯了，心脏不舒服”。我边听边推了轮椅往疼痛科方向走，：“走，带我去看看。”大姐叫住我更着急的说：“算了，我去药店买吧。”我赶紧拉住她:“可别，咱们送她去急诊吧！”

　　我俩小跑过去，看到大妈很难受的靠在椅背上，我靠近她 :“阿姨您是很难受吗？”阿姨点点头，:“咱去急诊吧！”阿姨小声说:“急诊人多，我这老毛病了，吃点药就好了。”我说:“阿姨您听我的，咱医院有绿色通道，我给您安排。”边说边把她扶起来，到急诊预检分诊处和急诊护士说明情况并扶她坐下，大姐说：“妈，您自己可以吗？我挂号去！”我急忙接过医保卡说：“卡给我吧，您照顾好大妈。”“这……那麻烦您了”一路小跑办好了手续，回到急诊，大妈已经被安排到了抢救间进行治疗，我悄悄进去把大姐叫出来并把卡放到她手里，大姐连声道谢，我笑笑和她摆摆手，示意她回去照顾大妈。

　　晚上下班，我经过急诊科，得知大妈因为就诊及时已经转危为安。

　　一天早晨大厅像往常一样忙忙碌碌，我正在为患者导诊，发现一位先生手拿早饭突然倒地，我健步如飞跑到他身边，看他牙关紧闭，全身僵硬并抽搐，赶紧喊同事联系急诊科，并把衣角塞进他的嘴里，头偏向一侧，大声呼叫“先生，先生！”看他没有反应又赶紧给他解开衣领扣子，保持空气流通。这时急诊科护士推来平车，我们一起把病人抬到平车上，送到了急诊抢救间……

　　“护士能帮我抱下孩子吗，我想去厕所” 、“护士这大夫在哪屋”、“护士我需要轮椅”、“护士，我手机找不到了”谢谢您的信任，如果您在就诊过程中遇到解决不了的事情，可以到门诊服务中心寻求帮助，我们会尽我所能。

　　相知在急难，独好亦何益，我们愿与病人成为朋友、贴心人。您路过时的一声招呼、闲暇时停下来聊一聊病情、拉一拉家常、看我们忙不过来帮忙给其他病人指路，这一切都会成为我们前进的动力。“流动护理，诚于服务”门诊服务中心所有人都把这句话深深刻在心里并付诸于行动。

（责任编辑：张东霞）