海淀区北下关街道：政策服务新模式，直播讲解更便民
来源：海淀区文明办
时间：2020-07-31
北下关街道便民服务中心的“空中课堂”政策培训自开播以来，已完成从线下到线上的成功转移，7月29日下午，第五场直播如约开播。
该场直播的主要内容是《灵活就业政策讲解和业务指导》，主讲人是便民服务中心灵活就业窗口的工作人员康宇。随着北京市社会保险缴费基数的调整，灵活就业保险补贴政策和实施办法也有了变化，此次直播作为调整后首次直播，显得尤为重要。
灵活就业保险补贴自政策培训，到申请办理，再到就业报到，均可在微信中实现，一部手机、一个网络、一个微信小程序，就可以解决几年甚至十几年的保险问题，这一举措在为群众办事提供便利的同时，逐步提高社保所办事效率。
前期由于疫情导致现场培训中断，便民服务中心转守为攻，积极拓展新模式，借鉴直播平台点对面的特点，直接面对群众，在特定时间向特定人群提供特定的专业政策服务。此后，便民服务中心将这种培训模式继续沿用下去，利用直播平台开展更多的业务，打造更加全面的窗口服务单位。
（责任编辑：张东霞）
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