来源:房山区文明办
时间:2020-08-14疫情给生活带来了不便,但常态化防控一刻也不能放松。如何做到疫情防控与民生保障“两不误”?房山区西潞街道的干部们坚持“七有五性”需求导向,开动脑筋,千方百计为居民提供“到家”服务。
把“超市”搬到家门口
疫情防控期间,“无接触”服务应运而生,具有诸多优势,既能方便群众,又能有效减少人员接触。海逸半岛为方便居民购买日用品,联合物业公司与相关企业,在社区里设置了4组果蔬自助柜,为居民提供自助买菜服务,销售水果、蔬菜等多品类商品。企业通过后台大数据,实时监控温度控制以及每个品种的售卖情况,保证新鲜度和供应量。这样一来,居民有了多样化的选择,不想跑超市、市场的居民在家门口扫个码就可以买到商品,且提供24小时服务,免去下班晚,市场关门的尴尬。
就近设置“快递驿站”
按照疫情防控要求,各个小区都实行了封闭式管理,为方便居民安全接收快递,很多小区都在门前划定了快递暂存点,居民可到暂存点自行领取。快递暂存点的安全性和便利性有时很难兼顾,会有人群扎堆的情况,且离居民家庭距离较远,很不方便。为解决这个问题,西潞园社区与物业公司合作,在小区内就近为快递企业提供房屋,减免房屋租金,设置 “快递驿站”,为快递公司何居民收取快递提供服务,避免了居民因取快递逗留和聚集的同时,解决了居民因取件不及时产生额外费用或大件物品放不进快递柜的麻烦,为居民提供了方便。
打造“便民服务网点”
“便民服务网点”生意不大,作用却不小,在城市生活中起着重要的作用。为提高居民生活质量,西潞街道以服务居民生活便利的需求出发,结合疏解整治促提升专项行动,开展“点穴式”便民服务网点建设和提升改造。2019年对3家商户进行转型升级,改造成为便民服务网点,涉及理发、蔬菜水果等等行业。不仅方便了居民生活,更有效促进了辖区生活性服务业的规范化、连锁化、便利化水平的提升。
人民群众对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。满足“七有”要求和“五性”需求,也是检验工作的“试金石”。西潞街道坚持满足百姓需求,办好居民家门口的事,不断提升居民的幸福感。
(责任编辑:张东霞)