“但行善事，不问前程”，这是建国门街道赵家楼社区赵堂子胡同10号楼院委会主任张俊英经常挂在口头上的一句话。作为一名优秀的退休老党员，她始终在践行着这句至理真言。

　　大家眼中的她，热爱生活，古道热肠，总是不遗余力地服务和帮助周围的街坊四邻，每当大家遇到各种问题，第一反应都是“有事儿就找张主任！”今天，就让我们走进张俊英，了解多年来她为民服务的那些事儿！

　　维护楼道卫生，让居住环境更美好

　　2015年，赵堂子胡同10号院成立了院委会，在居民的推选下，张俊英成为了院委会主任。从此，院里的大事小事都被张俊英记挂在了心上。赵家楼社区曾用党建经费为大家改善环境，铺地面粉刷墙等，原来乱涂乱画的小广告没有了，但没过几天，楼道墙面上出现了乱画的笔印和脚印，严重破坏了楼道公共区域的美观。

　　针对这种情况，张俊英打印了“爱护楼道环境人人有责，请自觉遵守”的宣传标语，并楼上楼下挨家挨户去宣传，提高了大家爱护生活环境的意识，至今楼道内还是像新楼房一样。

　　调节邻里纠纷，让街坊四邻更和睦

　　虽说“远亲不如近邻”，但在日常生活中，邻里之间难免会因为一些琐碎的小事发生纠纷。四单元一户居民家漏水，事情持续了两三年始终没有得到很好的解决，造成楼上楼下邻里之间关系紧张。了解了具体情况后，张俊英与两户居民分别进行沟通，主张大家坐下来敞开心扉地聊聊，本来难以解决的事，在居委会和张俊英的耐心调解下，得到了圆满解决。

　　老两口吵架，既影响家庭关系，又不利于社区和谐友爱氛围的构建。每到这个时候，张俊英便是很好的倾听者。大家都非常相信张俊英，愿意把心里的烦恼和委屈告诉她。认真倾听了大家的想法后，张俊英会从情理的角度，劝解开导，最终让产生矛盾的居民及家人放下成见，重归于好。

　　提供志愿服务，让居民生活更舒心

　　10号院大门被风吹刮得开焊，大门口经常有人经过，极易伤到过往居民。为此，张俊英赶紧从家中找来尼龙绳，将大门牢牢拴住，同时在门栏上放上椅子抵挡，随后，她将情况反馈给了居委会，还在大门上细心地贴上了“大门开焊请勿靠近，过往行人注意安全”的提示语。

　　逢年过节，张俊英还会组织大家包粽子，送饺子给小院居民。小小的举动，体现了张俊英和其他社区志愿者们对街坊四邻的关注与关怀，也让大家感受到了浓浓的节日氛围和衷心祝愿。

　　张俊英所做的点点滴滴都被邻居们看在眼里，提起“张主任”，住在楼里的老邻居陆荣荪、李邦夫妇和其他居民们都赞不绝口，“张俊英是名副其实的10号楼院委会主任，近百户居民的情况她都了如指掌，住户们的困难，她也都记挂在心上，任何事情找到她，都能得到解决。她所说的不忘初心不是只在口头上说说，而是不断用实际行动去践行，‘不忘’是党员，‘初心’是为人民服务。”

　　清理居民家中下水管道、送晕倒在路边的独居老人去医院、协助社区工作维护小区安全、提供爱心志愿服务……服务邻里，张俊英默默无闻地做了很多事情，也做了很多年，她始终以优秀党员的标准严格要求自己，还经常参与社区重大节日值班、疫情防控值守等活动，她用微薄的力量不断奉献自己，感动并影响着身边无数的人。这样的精神也将继续传承下去，不断为构建社会主义和谐社会注入精神动力。

（责任编辑：王宇静）