李悦

一、人物介绍

李悦，女，汉族，1995年1月出生，民建会员，交通银行北京通州分行员工，雷锋金融驿站志愿者。学生时代，她把积攒多年的全部零用钱和压岁钱，捐给了一名火车上偶然相遇的患重病儿童，从此在心中埋下了一颗善意的种子；工作后，她积极参与单位成立的“雷锋金融驿站”志愿服务活动，为老年人义务讲解防诈骗金融知识，成为百姓身边的“金融小卫士”。李悦用十二年如一日的热情与坚持，成为唱响新时代雷锋精神之歌的青春代言人。

李悦在运河大街上义务进行交通引导

二、事迹介绍

2014年冬天，19岁的李悦和父亲坐在回老家的火车上，这时，一个大声哭闹的小男孩引起了李悦的注意。就在李悦与小男孩对视的一瞬间，孩子突然破涕为笑，停止了哭闹，孩子清澈的双眼深深吸引住了她。

经过攀谈，李悦得知，名叫“小议”的两岁孩子患有淋巴瘤，家里为给孩子治病，四处筹措治疗费用，早已倾尽所有。听了他们的故事，在父亲的鼓励下，还在上学的李悦决定把自己的“小金库”3000元钱全部捐给这家人。

不仅如此，在之后一年多的时间里，每次孩子来北京治疗，李悦都会和父亲到车站接送，利用休息时间在医院陪同照顾。可喜的是，经过妥善治疗，孩子最终得以康复，现在已经是一名朝气蓬勃的初中生了。现在，两家人在节日期间还会经常彼此问候。

李悦（左）为外来务工人员提供开户服务

“那次经历让我感受到，每一个微小的善举都可以带来积极的改变。在帮助他人的过程中能给自己带来快乐和满足感，这种内心的感受是一种强大的精神回报。”

这件事也成为了李悦走上公益和志愿服务道路的起点与初心。上大学假期期间，一次机缘巧合，让她又帮助了另一名严重烧伤的小男孩“琪琪”。

自从跟火车上的那个孩子相遇之后，李悦对志愿服务总会格外关注。当她偶然看到全国有“雷锋车队”这么一个志愿服务组织时，立刻就利用假期时间去那里学习。“琪琪”的父亲正是公主岭“雷锋车队”的一名志愿者，他以志愿者的身份，曾经帮助过很多人。所以当他的孩子遇到困难时，李悦觉得，同为志愿者，一定要救助这个孩子。

于是，李悦立刻动员了周围的朋友和同学，大家一起凑钱为孩子捐款，不光如此，当时全国各地的“雷锋车队”志愿者都在为此募捐和捐款。在“雷锋车队”全国志愿者的帮助下，孩子得以到北京接受治疗，后期恢复得也比较好。更加难能可贵的是，现在这个已经上了初中的孩子自己也成为了一名志愿者。

大学毕业后，李悦成为交通银行北京分行的一名员工。随着通州区各种拆迁改造项目如火如荼地展开，居民们的手头宽裕了，但投资理财知识匮乏，随之而来的非法集资、金融诈骗时有发生。作为金融从业者，李悦深知金融知识普及的重要性。

李悦（左）带领志愿者在北京演艺中心做志愿服务

2017年，在李悦和每一位参与志愿者的共同努力下，通州交通银行成立了“雷锋金融驿站”。多年来，李悦和同事们依托驿站，多次走进共建单位、社区、村落等，为特定群体进行防诈骗、反假币等宣传讲座，重点讲解金融诈骗的常用手段、特点以及防范措施，通过生动的案例，现场演示如何识别投资养老、AI换脸等骗术，并教授大家如何及时报警和寻求帮助。截至目前，共组织各项公益活动50余场，直接受众2000余人，为群众避免经济损失近百万元，被居民们亲切地称为身边的“金融小卫士”。

李悦印象最深的一次志愿活动，是在通州区万科随园养老社区，她和志愿者们为社区老年人开展防范电信网络诈骗文明实践志愿服务活动，通过她和同事们自编自导自演的小品节目，以“张奶奶”作为主人公，生动演绎了针对老年人的“在线退费”诈骗套路。

“活动结束后，现场的爷爷奶奶握住我们的手，对我们表示感谢，说他们不仅学到了实用的反诈骗知识，还会向家人和朋友宣传，那一刻我觉得自己的工作非常有意义，用自己的专业优势帮助了别人。”

从2019年开始，“雷锋金融驿站”还联合通州区潞城社区卫生服务中心、宋庄社区卫生服务中心开展“我为群众办实事”金融知识宣讲暨家医签约服务活动，为异地在京无医保人员进行家医签约，集中+分散合计签约人数超400人，受到现场居民及社区医院好评。

除此之外，在单位的大力支持下，李悦还灵活运用银行作为综合性服务平台的特质，为各类公益捐赠和志愿服务活动牵线搭桥，实现了“跨界联动”。

“银行作为综合性的服务平台，业务比较广泛，服务对象比较多，涉及的行业也比较广，这是一个优点，让我们可以实现有效的资源整合。”

在李悦的从中协调与良好合作对接下，连续三年，北京某知名企业通过交通银行渠道为甘肃省天祝藏族自治县的学校捐赠安装了照明护眼灯具和智慧教室。银行作为靠谱的“中间人”既提供了安全的渠道和资金保障，又帮助银行自身与其他大企业，共同践行了社会责任。

志愿者不仅在日常生活中帮助他人，更是参与城市建设、服务国家发展的重要力量。李悦在积极参与学雷锋志愿活动的同时，还主动响应号召，投身于许多国家重大活动的服务保障之中。

2024年起，李悦带领志愿团队开始服务副中心三大文化设施，为市民提供引导和讲解服务。她们一丝不苟地学习服务规范、艺术知识和阅读引导技巧，确保每一位志愿者都能以专业、温暖的方式迎接每一位访客。

李悦在潞城党群服务中心雷锋事迹展览馆做志愿讲解员

2025年7月，一场罕见的暴雨侵袭北京，北京市水文总站发布洪水黄色预警，预计8月5日至6日潮白河流域下会断面流量将达到黄色预警级别洪水。在关键时刻，李悦迅速响应号召，火速组织“小红花学雷锋红十字志愿服务大队”志愿者联合“雷锋车队”志愿者，一方面将自费购入的食品、饮用水等应急物资送到受灾群众手中，另一方面则“随时待命”，将有出行需求的居民从“安置点”接送到其他地方，为防汛抗灾贡献一份力量。

“雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。积小善为大善，善莫大焉。当有人需要帮助时，大家搭把手、出份力，社会将变得更加美好。”

李悦以无私的志愿服务精神和青春力量，在北京城的每个角落播撒善意和温暖，以专业之力守护每一位居民的金融安全。这些带着“体温”的故事，构成了新时代青年志愿者的集体肖像，让我们看见了中国青年最动人的成长，他们正在把“志愿服务”的浪花，汇聚成“奋进新时代”的澎湃浪潮。