来源:西城区文明办
时间:2021-09-16今年上半年,新街口街道北顺社区居民深受夜间施工噪音困扰。对此,街道积极与项目方沟通协商,调整噪音较大的工程施工时段,尽最大努力减少噪音,让居民睡上安稳觉。
据悉,新街口街道2021年正在实施的重点工程项目有4个,重点装修改造项目有2个,以及7个相对较小的施工改造项目。由于施工地点多,施工时间紧任务重,从去年1月至今年4月中旬,涉及施工问题702件,其中噪音扰民成为居民关注的重点。“工地晚上经常施工,有时干到凌晨三四点。关着窗户依旧能听到工地浇灌水泥、开渣土车和挖掘机的声音。实在是睡不着,严重影响生活休息。”许多居民在投诉电话里这样说道。
针对施工噪音扰民问题,街道和相关部门立即开展行动,坚持主动作为,突出未诉先办、接诉即办。在执法行动中,街道和执法部门要求施工方调整施工时间,将噪音较大的工程提早,避免夜间施工,在作业噪音较大工程时提前告知业主,最大限度地保障居民的生活和工作需要。
在两个月的执法行动中,街道综治执法队出动夜间执法人员近千人次,立案43宗。经过整治,街道施工扰民诉求案件明显减少,专项整治成效显著。
同时,街道充分发挥由街道、社区、楼门院长和施工单位组成的党建联盟,通过开展专题议事、雷锋小组帮扶慰问、访民情问民意等活动,增进居民与施工方的交流,找到解决噪音扰民的方法。值得一提的是,施工单位还通过这一平台,主动为困难群众修缮房屋、维修胡同道路等,与居民建立了良好的沟通关系,赢得群众的理解和支持。
四招破解施工扰民难题
“街道+项目方”联动宣传
通过提前张贴施工告知书、入户走访等方式,加大对施工项目重要意义、相关政策、工程内容、进展时限等相关宣传,逐户听取居民意见建议,争取理解与支持。
“登记+告知”强化管理
针对家庭装修、平房翻修等实际情况,街道要求施工方和产权人在施工前到社区登记,对周边居民进行告知。发挥社区和街巷物业每日巡查作用,约束施工方严格按照施工时间和施工流程施工,降低对居民的影响。
“党建+共建”化解矛盾
成立由街道、社区、居民党员、施工单位等组成的党建联盟,定期研究解决施工扰民等群众反映强烈的实际问题。联盟下设文明施工监督小组、学雷锋志愿服务小组及党员宣传小组,围绕化解居民与施工干扰矛盾、解决社区难题、群众困难等开展工作。
“督促+巡检”加强执法
街道综合执法队加大夜间巡查执法力度,接到群众举报后,第一时间到达现场核验施工手续,督促施工进度,指导改进施工流程,最大程度降低对居民的影响。
(责任编辑:边玮暄)