“大厅的母婴室感觉太舒适了，不仅环境温馨，有种类丰富的图书，还有小朋友可以玩的益智玩具，想得太周到了，解决了我们带孩子出门办事的不便！”近日，李女士带着2岁的孩子来到西城区政务服务大厅办理业务，细心的她发现大厅一层显眼处有一间十分别致的母婴室，便带着孩子体验了一番，连声称赞。

　　西城区政务服务中心为进一步优化营商环境，厚植服务为民理念，恪守真情为民情怀，尽心尽力为来大厅办事的群众提供周到、贴心的服务，对大厅母婴室各项配置、设施进行了升级改造。

　　一进大厅，左手边被绿植环抱的地方便是母婴室。母婴室的入口处是一面以动物为主题，充满童趣的“磁吸”绘画墙。原木色的磁吸墙上黏贴着圆形的动物图鉴及食物图片，小朋友们可以在此尽情发挥自己的想象力，为小动物们找到它们喜爱的食物，答对题目的小朋友还可以联系工作人员领取一枚动物脚印印章。

　　经过这个小空间，里面还有一个带门的“私密空间”，就是“哺育室”。“哺育室”门口有一道带有“使用中”字样的门帘，可以保护使用者的隐私。装饰温馨的“哺育室”墙上悬挂着精美的花卉图案，整体原木色设计配合淡雅清新的色调，让人仿佛置身于自然中，放松身心，同时也贴合了“欣赏自然之美，体验生命真谛”的主题。

　　“哺育室”内备有婴儿护理台、婴儿座椅、桌椅、酒精免洗洗手液、纸巾、电源插座等设施物品，每天会有专门的工作人员对所有物品清理消毒，为各位来厅办事的妈妈们营造干净、舒适、安全的哺乳和休息场所。

　　西城区政务服务大厅首次与自在博物书店合作，建设了全新的“温馨母婴室”。母婴室的改造升级使政务服务更加人性化、便民化，增强了群众的获得感。西城区政务服务中心将不断畅通服务通道，提升服务内涵，打造有温度、多元化的政务服务，不断提升办事群众的获得感和幸福感。