两面锦旗：一面是感谢，一面是认可
来源：大兴区文明办
时间：2021-12-13“我今天是专程来感谢你们的，谢谢你们在疫情期间给予的帮助，真心谢谢你们！”
12月7日，波尔多社区居民高女士带着写有“为民办实事 心系老百姓”“服务热情周到 居民的贴心人”的两面锦旗，向居委会及社区工作者栗悦表达自己的感激之情。
11月19日14时许，波尔多社区居委会服务热线如往常一般响起，社区工作者栗悦第一时间接起电话，电话一头的高女士情绪激动、焦急万分，社区工作者一边安抚她的情绪，一边向她了解情况。原来，高女士因工作需求，居住在河北省廊坊市，当日下午需到北京市海淀区接孩子放假回家，途径进京检查站接受检查时，健康宝因“时空重合”出现异常，按照疫情防控规定，外省市进京人员须出示核酸阴性证明及健康宝绿码，如遇异常，须由当地居委会确认信息后方可进京，眼看离孩子放学时间越来越近，高女士情急之下求助于居委会。
了解到情况后，工作人员立即对其情况进行核实，通过社区台账确认高女士居住在波尔多北区，并对其行程码及核酸证明进行核实，确定高女士未去过中高风险地区，且核酸检测为阴性，具备进京条件。工作人员立即与检查站取得联系，将情况如实告知后，高女士顺利通过了检查站。
红彤彤的锦旗，金灿灿的大字，是居民对社区工作的充分肯定，波尔多社区党支部书记屈树国表示：“民有所呼、我有所应”从来不是一句口号，波尔多社区将始终以“全心全意为人民服务”为宗旨，持续开展“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力解决基层的困难事、居民的烦心事，做好居民贴心人。
（责任编辑：王宇静）
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