居民无小事，事事用心办，观音寺街道聚焦居民身边小事，切实帮居民群众排忧解难，清走石堆，为民除隐患！

　　清走石堆 为民除隐患

　　“石块堵在这里，万一出现火情消防车进不来怎么办，还不便于周围自行车停放”。近日，新居里小区10号楼1单元和2单元过道前一堆石块，过往的居民担心存在消防隐患，希望社区居委会能帮助解决。

　　新居里社区居委会得知消息后，及时联系社区物业一同前往现场查看具体情况，并上报街道平安建设办公室（安全）协调处理。经核实，石块堆积处并未占用消防通道，但占用了自行车停车位。了解得知，石块儿是10号楼1单元一住户放置在便道上，为了阻止他人不规范停车至他家窗户下而为。

　　因石块占用公共空间，过往车辆容易发生剐蹭，街道平安建设办公室（安全）与居委会工作人员积极上门告知这一住户做法不当，耐心做其思想工作，讲解相关危害，同时要求周围车主有序停车。放置石块住户认识到自己的做法存在安全隐患，并与物业一起清走了石块。

　　消除噪音 还安静于民

　　“您好，我最近老是听到哗哗的嘈杂声，像是周边施工工地噪音，又像是风吹什么物体发出的声音”，双河南里社区15号楼一居民向居委会反映噪音问题，希望社区能帮助解决。

　　接到居民诉求后，社区工作人员立即与居民取得联系，并仔细核实双河南里15号楼附近施工情况，并未发现有任何施工现象。排除工地噪音后，社区工作人员又联系物业一同前往15号楼楼顶，查看是否有风吹物体发出的声音，也未发现。

　　最终，通过摸排周围其他楼顶，发现噪音是由于大风吹动一宾馆楼顶的两块塑料板而致，15号楼这一住户因为离这一宾馆特别近，才听到哗哗的噪音。为消除噪音，同时避免产生安全隐患，社区工作人员通过社区建立的辖区企业微信群找到联系人，将塑料板子撤走。同时，要求社区所有底商负责人，在雨雪大风天气加强安全设施检查，防止安全隐患出现。

　　下一步，观音寺街道将持续解决好居民大小事，保障居民诉求事事有落实、件件有回音，不断提升居民获得感、安全感和满意度。

（责任编辑：王宇静）