视障人士能否顺畅地在盲道通行？坐轮椅的人能否方便、安全地在除家以外的地方如厕、购物、办事？饭店的洗手池设计是否一高一低，方便乘坐轮椅者就餐时洗手？……这些看似微小的细节，在月坛街道“一刻钟无障碍生活服务圈”现在都能“对号入座”。

　　体验无障碍 感受“无障爱”

　　在二七剧场路周边安装无障碍设施，完善一刻钟无障碍生活服务圈，这是2021年月坛街道制定的十大为群众办实事之一。随着9月底，果士多超市扶手和坡道改造的完成，标志着“月坛一刻钟无障碍生活服务圈”正式形成。

　　位于二七剧场路东里新4号楼最南侧的果士多超市，现在不仅安装了扶手和坡道，还贴有无障碍服务电话牌。

果士多超市扶手和坡道改造完成

　　站在西长安街和二七剧场路交叉的十字路口，往北看左侧是长安商场，远远就能看到盲道和无障碍停车位，而右侧不到50米就能看到果士多超市，台阶旁的坡道可供乘坐轮椅的残疾人自由通行。

　　两边的人行道上，用黄色地砖铺就的盲道很是醒目。如果以长安商场和果士多超市为起点，从南往北走，就是这一条街，长800米左右，一个红绿灯，步行约15分钟，骑一辆共享单车只需4分钟，就能到达T形路口终点。

　　2019年，月坛街道按照西城区无障碍环境建设三年行动方案，开启了月坛无障碍设施建设“3年走”计划，分为三个阶段。

　　2019年，行政对外服务窗口进行无障碍设施改造。

　　2020年，部分老旧小区无障碍设施建设。

　　2021年，月坛街道经过调研，结合实际，打造一刻钟无障碍生活服务圈。

　　目前街道有月坛南街和二七剧场路这两处适合打造无障碍精品示范街、一刻钟无障碍生活服务圈。一刻钟无障碍生活服务圈以二七剧场路这条街为中轴线，居民密集，要素齐全，比如饭店、宾馆、联通公司、银行、商超、家政服务公司等，服务功能向四周辐射，服务附近3个居委会、13000多居民。

　　几乎每个商家、门面都有无障碍服务电话牌。有的商家有条件安装了扶手，改造了坡道。没有条件安装无障碍设施的商家，就会张贴电话牌。电话牌上写着座机或手机号码。

　　如果有老人或残疾人来买东西，可以拨打无障碍服务电话牌上面的电话，店主会第一时间出来迎接。商家就会根据顾客需求情况，把商品拿出来递给老人，避免了老年人或残疾人多跑腿的麻烦。

商户门口设置无障碍坡道

　　2021年9月底，月坛街道完成了全年无障碍项目建设工作任务，共完成辖区内78处老旧小区点位的无障碍化改造，包含维修增设坡道18处，维修增设助残扶手12条，增设无障碍坡道标识3块。同时，月坛完成了一刻钟无障碍生活服务圈及精品街区建设，共修建坡道5条，增设移动坡道6处，平整地面30余平方米，维修增设助残扶手8条，无障碍服务公示牌近200个。

　　让出行“无碍”更“有爱”

　　经过两三个月的体验，居民反映良好。接受采访的居民石爷爷（石鑫），家住铁二一社区二七剧场路东里新19号楼，今年87岁，是一位需要坐轮椅出行的人，他表示，过去只敢去家门口的一家超市购物，如果去别的地方购物还得家人陪着，现在敢去好几家了。

　　石爷爷说，这个一刻钟无障碍生活服务圈搞得太好了，现在想去哪家超市都行，而且不用人陪着了。

　　进入一刻钟无障碍生活服务圈，现场可以看到，各单位在无障碍信息导览、无障碍停车位、无障碍卫生间、无障碍服务设施等方面，按照无障碍标准都进行了整改，周边服务设施和“七小门店”均增设了无障碍标识。　　

　　工作人员说，每个门面都有，即便是只有四五平方米的“七小门店”也有。只要是涉及提供服务的商家和办事服务窗口，街道出资统一购买。符合条件的，进行改造，没有条件改造的，就会张贴电话牌。以软性服务和硬件设施改造相结合的方式为周边居民提供生活便利。

　　一刻钟无障碍生活服务圈形成，出门购物的老年人多了，残障人士出行也更加方便了……西城区推动无障碍环境建设，从无到有、从有到优，让出行“无碍” 生活更“有爱”！

（责任编辑：王宇静）