近日,西红门镇曦月社区居委会收到了来自曦望山居民赠送的锦旗——“为民解忧暖人心,至真至诚显真情”,以感谢工作人员在家人返京过程中给予的帮助。
据了解,该居民的爱人为某航空公司空乘人员,因工作需要经常需要往返多个省市,现阶段北京市加强防疫政策,该居民的爱人就因为北京健康宝弹窗,无法从深圳返京,为了一家人团圆,该居民找到曦月社区居委会,希望能够得到帮助。
居委会工作人员得知情况后,积极帮助居民,耐心指导他使用微信公众号进行申诉,最终,该居民的爱人解决了北京健康宝弹窗问题,顺利返回家中。
一面锦旗即是一种肯定,也是一份责任。曦月社区居委会工作人员表示:“这面锦旗让坚守在抗疫一线的我们暖意融融,备受鼓舞,也激励着我们继续坚定前行。大家会把认可化为动力,继续做好居民群众服务工作,精细筑牢疫情防线。”
下一步,西红门镇将进一步推动“我为群众办实事”实践活动,主动担当、积极作为,时刻心系群众,以真心换民心,把事情办到群众心坎上,切实提高辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
(责任编辑:王博可)