近日，市人大常委会审议通过《北京市接诉即办工作条例》。《条例》的正式颁布实施，标志着首都这场深刻的“治理革命”站在了新起点，吹响了冲锋号。石景山区作为首都中心城区，要以《条例》实施为契机，提升接诉即办工作水平，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。

　　接诉即办是北京市在深入贯彻落实习近平总书记对北京工作重要指示精神中，坚持首善标准，深度探索共建共治共享，形成的超大城市治理新机制。“接”，是义不容辞的态度和职责。“诉”，是群众迫切的期盼与需求。“即”，是闻风而动的作风和理念。“办”，是坚持人民至上的使命与担当。《条例》不仅观照到既有改革经验的固化，更有效回应了民众意见集中点、基层治理困难点，是践行以人民为中心发展思想最生动、最实际的体现，也必将对持续推进接诉即办工作提供显著的现实针对性和指导性。各街道、各部门要进一步提高政治站位，强化责任意识，牢记让人民生活幸福是“国之大者”，以《条例》实施为契机，不断提高运用法治思维和法治方式解决问题推动发展的能力，推动接诉即办改革不断走向深化，提升服务群众的能力和水平，展现石景山区社会治理的新气象、新作为、新成果。

　　接诉即办业已立法，意味着这四个字已不仅是城市治理的经验和实践，更成为相关主体的法定义务。法规的生命在于实施。各街道、各部门要以《条例》的公布和实施为契机，按照《条例》赋予的权限和职责，主动担当作为，积极开展工作，切实把《条例》中的各项规定落到实处。要从深化改革的角度出发，学习先进区好的经验做法，结合石景山实际，找出当前“接诉即办”工作的薄弱环节和突出短板，充分用好吹哨报到、“双派双考”等机制，强化主动治理，做好未诉先办，形成行之有效的方式方法，不断提高接诉即办工作的效能和规范化水平。广大市民也应进一步强化参与城市治理的主人翁意识，有事情商量着办，协同联合着办，各方携起手来，推动接诉即办走向纵深，这是法律赋予的责任与义务，也是对“精治、共治、法治”的生动践行。

　　城市的现代化程度越高，对城市治理的规范化、科学化、法治化的要求越高。接诉即办只有进行时、没有完成时。让我们坚持以人民为中心，再接再厉，用情用心，按照《条例》要求全力做好各项工作，推动接诉即办提质升级，让全区广大群众体验到更多的获得感、幸福感、安全感。