来源:石景山区创城办
时间:2021-10-26区国资委系统积极落实石景山区《北京市接诉即办工作条例》实施部署会精神,迅速在全系统组织学习,推动落实。
一是深刻领会《条例》的重要意义,进一步提高政治站位,秉承人民至上的工作理念,践行为人民服务的根本宗旨。二是进一步完善工作机制,优化工作流程,缩短办理时限,发挥接诉即办为民办事的最大效能。三是加强各级办事人员的培训,规范服务标准,提升业务技能,提高政策把握能力,打造综合素质过硬的接诉即办工作队伍。四是聚焦诉求解决,主动作为,勇于担当,真正解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。