12月3日，延庆区委理论学习中心组举办学习(扩大)会暨《北京市接诉即办工作条例》宣讲会议，邀请市级宣讲团就《条例》的立法、理论和实操方面进行宣讲，深入学习贯彻《条例》内容，统一思想认识，党建引领做好接诉即办、基层治理工作。穆鹏、吕桂富、张远等区领导参加学习。

　　会上，市政务服务局市民热线服务中心主任张波作动员讲话，市司法局立法四处处长江英明，中共北京市委党校社会学教研部社会治理与社区发展教研室主任、副教授谈小燕，怀柔区北房镇党委副书记、镇长赵继宏围绕“讲立法、讲理论、讲实操”三个维度，现场讲解了《条例》的立法宗旨、立法过程、主要内容，接诉即办改革发展脉络、内在逻辑、实践经验等，讲解深入浅出、干货满满。

　　会议强调，要结合学习贯彻党的十九届六中全会精神，深刻认识接诉即办的重要意义。提高政治站位，强化党建引领基层治理，在解决问题中推动治理改革。站在落实“延庆是属于未来的”政治嘱托的高度，解决好群众身边的操心事、烦心事、揪心事。坚持党的领导、人民当家作主、依法治区相统一，加快推进基层治理体系和治理能力现代化。

　　会议强调，要全面贯彻落实《条例》，大力推动接诉即办工作再上新台阶。对照《条例》赋予的权限和职责，把“接”“诉”“即”“办”贯通执行落实。闻风而动办好群众诉求，坚持首接负责制，优化快速办结机制，做好新时代群众工作，妥善解决历史遗留问题，畅通政企沟通“绿色通道”，为各类市场主体做好服务。推动“接诉即办”与“吹哨报到”相衔接，重点围绕群众所需、应急处置进行“吹哨”和“报到”，提升“吹哨”合理性和“报到”有效性，条块结合推动问题解决。加大吹哨不执法、报到不解决问题现象治理力度。深化主动治理，紧盯高频、共性问题，开展专项治理，通过一个问题解决带动一类问题解决。持续开展“每月一题”专项治理，实现城市治理常态化、精细化。强化“数据治理”，用好民生大数据，发挥网格员作用，实现精准靶向治理。加强群众诉求的规律性研究，动态分析研判，推动未诉先办。坚持依法治理，强化法规贯彻落实，深化“四个条例”与《条例》统筹运用，推动基层治理改革。

　　会议强调，要强化组织领导，持续抓好《条例》宣传贯彻落实。完善工作体系，形成工作合力。层层压实责任，领导干部带头维护《条例》权威，各部门单位主要负责人扛起“接诉即办”第一责任人职责，街乡镇担起属地责任，社区村办好群众家门口的事。加强氛围营造，开展好《条例》宣传培训。加强《条例》落实监督，确保《条例》各项规定落到实处。

　　会议以视频会议形式召开，区委、区人大常委会、区政府、区政协领导，区检察院领导，以及相关委办局、各街乡镇、社区村主要负责人在主会场和视频分会场参加。(延庆报)

（责任编辑：刘畅）