石景山“接诉即办”近期办了哪些事？
来源：石景山区创城办
时间：2022-01-30全区上下紧扣12345市民服务热线重点难点问题，坚持为民办实事，着力解决居民身边的操心事揪心事烦心事，各部门、各街道在消除安全隐患、维护公共设施以及营造良好环境等方面积极作为，持续加大工作力度。本周，我们选登了部分优秀案例，接下来，让我们一起来看一看。
一、消除安全隐患
工作人员巡查发现，石景山区古城街道老古城西社区“红色基因传承教育基地”指示牌上面的铁杆破损松动，近期大风天气较多，存在一定的安全隐患。古城街道立即组织专业施工人员对松动铁杆进行维修加固，消除了安全隐患，保障市民出行安全。
二、维护公共设施
市民反映，石景山区金顶街街道模式口西里小区34号楼前井盖周边出现破损，存在安全隐患，希望相关部门帮助处理。金顶街街道接诉后，工作人员立即前往现场查看情况，并在周边放置锥桶警示，提醒过往车辆与行人注意安全。随即协调物业维修人员迅速展开修复工作。市民对处理结果表示非常满意。
三、营造良好环境
市民反映，石景山区老山街道梁公庵23号平房门前污水井正在冒水，影响市民正常通行，希望相关部门帮助处理。老山街道接诉后，立即核实相关情况，并第一时间联系了物业施工人员进行疏通排污作业，及时将污水井疏通，并对路面进行了冲刷。市民对处理结果表示十分满意。
（责任编辑：王健恩）
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