房山区：万和家园社区便民服务为幸福“加码”
来源：房山区文明办
时间：2022-02-25 日前,房山区长阳镇万和家园社区两委推出“码上用车”服务,居民取快递、搬货可以到社区扫码登记,借用便民平板拉车,用完立即归还即可。每次平板拉车使用完毕后,社区会由专人进行消毒,确保居民安全使用。服务一推出,就有不少居民到居委会登记借用。
随着网购普及,取快递已经成了居民生活的重要组成部分,遇到大件或者多件的时候,拿快递就成了一件难事,万和家园社区居民郝阿姨就有这样的烦恼。退休后,郝阿姨迷上了网购,有时候一天就有好几个快递到达社区。“自己拿一次拿不动,麻烦保安也觉得不好意思。”她看到居委会门口添置了共享平板拉车,就立刻到居委会询问工作人员。在工作人员的指导下,郝阿姨扫码、填写信息、拉着小车取回快递,一连操作下来,郝阿姨就成了小车的忠实拥簇。用她的话说:“这下方便了,有了小车家离得远也不怕!”
此外,为畅通小区居民的诉求渠道,万和家园社区在“我来办工作站”的基础上,推出了“码上办”服务,通过线上广泛收集居民的意见和建议,由网格长及时进行回复,落实办理;线下,社区则通过召开居民会议及民主评议,面对面收集居民意见。线上+线下相结合的方式,不仅拓宽了居民反映问题、表达诉求的渠道,更确保了收集居民意见和建议的时效性。
社区坚持党建引领,把为民办实事的理念,贯穿到日常工作中,扎实开展“我为群众办实事”活动。社区积极开展“情暖万家”志愿服务日活动和“上一线、做贡献”活动,在职党员、志愿者积极参与社区环境整治、桶前值守、疫情防控等志愿服务。此外,社区还多次举办健康讲座、手工制作等文体活动,丰富居民的业余生活,增进居民之间沟通交流,满足群众的实际需求。
接下来,万和家园社区将继续发挥党组织战斗堡垒作用,在做好疫情防控工作的同时,始终把群众的利益放在首位,坚持“民有所呼、我有所应”,为居民排忧解难,共建“万和有我,我有万和”的和谐社区,为群众的幸福“加码”。
(责任编辑:冯帅)
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
-
0
