防化社区27号楼2单元楼门长吴秀春,自2016年起担任楼门长,六年的工作中,她始终坚持以人为本,经常到住户中走访,对居民提出的问题及时与居委会、物业沟通解决,成为居民与社区间的桥梁和纽带。在处理楼门、住户邻里关系中做到了有求必应,为邻里住户排忧解难。

　　在疫情期间,居委会委派的各项工作,吴秀春同志都能及时完成。多次协助居委会进行拉网式入户排查,为社区提供了准确的数据。因疫情原因,另一单元楼门长不能及时返回社区,她又主动负责起了另一个单元64户的工作,为居家隔离居民送菜取快递,没有一声怨言。

　　今年春节前的晚上,有两位80岁老人带着一个两岁多的孙子从外地返回北京,因家里长期无人居住,没有生活必需用品,暖气也是凉的。居民的求助电话首先打给了作为楼门长的吴秀春。接到电话后,吴秀春为他们送去了挂面、鸡蛋、大白菜、面粉、油等物品,并联系锅炉房师傅维修暖气,直到室内温暖如“春”。

　　楼门长吴秀春还是防化社区第一党支部书记、党员巡逻队队长、社区太极拳队队长,平时积极参加社区垃圾分类桶前值守,周末清洁日等活动,是防化社区的优秀居民骨干。

　　社区24号楼楼门长朱亮是一名退伍军人,他常说楼门长不是什么官职也没有任何级别,有的是维护一座楼宇和谐稳定、居民安心、舒心生活的责任,需要的是热心、耐心、细心地为居民服务,架起社区和居民的沟通桥梁。

　　在周末清洁日,他组织楼里的老党员居民一起清扫楼道和绿地的杂物,擦拭信报柜。平时他细心指导大家做好垃圾分类,看到有遗撒的垃圾及时清扫,发现垃圾分类桶站设施损坏及时联系物业修复,保证大家可以正常投放生活垃圾。

　　24号楼居住的老年人居多,每次下雪,他提早出来和物业同志一起除冰扫雪,保证大家的出行安全。当遇到老人们上下楼,他会提醒老人不要着急慢慢走,遇到行动不便的老年人,他会搀扶老人一起下楼。新冠肺炎疫情已经两年多,朱亮作为楼门长多次协助居委会入户排查,动员居民接种疫苗,解释最新疫情政策,引导居民不信谣不传谣。此外,朱亮还是防化社区第三党支部书记,党员巡逻队队员,垃圾分类桶站值守的志愿者,积极参加社区组织的各项活动,退伍不褪色。

　　(责任编辑:胡术含)