密云区：群众利益无小事,信访接待见深情
来源：密云区文明办
时间：2022-03-01近期，密云规自分局信访部门热情接待来访群众,零距离倾听群众诉求,现场回应,帮助解决群众切身问题。来访群众反映自家住密云区河南寨镇，希望相关部门协调办理土地权属处理决定书，帮助村民办理土地证。
分局信访工作人员耐心倾听来访群众的诉求和心声,详细做好记录,及时向相关职能部门负责人询问了解情况。对土地证的相关政策和程序问题,真心诚恳地为群众解疑释惑,感谢来访群众对政府部门的信任以及对政府工作的大力支持和理解,并就来访群众的诉求给予答复,现场协调相关职能部门依法依规及时回应群众关切。
分局扎实落实接访工作责任,严格履职,及时解决问题,持续推动接访工作高效开展,促进矛盾纠纷有效化解，坚持以身作则，推动巩固提升良好作风,努力为促进社会和谐稳定,服务推动密云经济社会高质量发展作出积极贡献。
（责任编辑：吴杉杉）
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