近日，梨园镇开展“社情我了解 民意我知道”主题活动，开辟多种渠道征询民意，聚焦群众需求热点、治理痛点问题，依托五型社区创建模式，链接辖区资源，建立“共商共治共享”平台，并通过组织开放式居民讨论会、设置党员示范岗、开展党员承诺活动等方式，推动问需于民零距离、为民服务零距离、党群关系零距离，及时感知和解决居民操心事、烦心事、揪心事。

　　听民意

　　底商承诺垃圾分类

　　如今，颐瑞东里社区20余家公益商户签署承诺书，不仅承诺做好垃圾分类工作，还将为百姓提供社区公益服务等项目。这是社区针对居民提出的环境治理意见，所开展的行动之一。

　　据了解，社区工作人员通过入户走访及随机调查等方式，发现居民反映有些底商存在垃圾分类不到位、“门前三包”意识弱等问题。

　　针对此情况，社区举行“智慧生活、多元参与、垃圾分类、绿色有我”为主题的低碳环保宣传活动。活动中，工作人员宣读了《智慧型社区公益商户服务机制》，公益商户和居民分别签署了服务意向书和垃圾分类承诺书。随后开展环保小课堂知识讲座，为社区居民讲解环保知识。在“垃圾分类，绿色有我”互动体验区，设置了幸运大转盘、垃圾分类“棋”步走、“智慧美颐里”楼门清扫打卡活动，居民在游戏中学习垃圾分类知识。此外，活动现场还设置闲置物品捐赠点，居民拿着整理好的衣物参与捐赠活动，将闲置的物品变成可利用的资源，打造绿色环保社区。

　　解民需

　　高龄老人迎“亲戚”

　　“阿姨，我们是社区在职党员，今天是周六，趁着休息时间来看看您……”大清早，81岁的居民王阿姨打开家门，迎来两位前来送礼的新“亲戚”。他们带着社区爱心商家——蔬菜驿站免费提供的鸡蛋，到服务对象家中上门认“亲戚”。

　　翠屏南里社区工作人员介绍说，针对孤寡、空巢老人，社区召开了“织心翠南 幸福银铃”主题居民议事会第一次会议，对居民反映的孤寡高龄老人独居需要陪伴的问题进行了议事协商，提出组建社区织心先锋为老服务队。

　　据了解，这支为老服务队以社区在职党员为主，充分发挥党员先锋模范作用，为民办好事，办实事。通过党员示范、党员承诺和党员志愿互动，带动居民参与社区建设，在职党员以多对一的方式开展日常为老服务。

　　为老服务队成立之后，在职党员将写有自己的姓名和电话的心形红纸贴在服务对象公示表上，这也标志着在职党员成功认领服务对象，今后将定期探望老人，走进老人家中与老人聊天，也可代行动不便的老人买菜，成为他们生活中的伴儿。

　　社区工作人员表示，社区坚持民有所呼，我有所应，由社区党支部牵头，在深入调查社情、广泛征集民意的基础上，将辖区党员、居民群众、底商商户联动起来，利用入户、问卷、户外、互联网媒介等各种宣传渠道多管齐下，推动问需于民零距离、为民服务零距离、党群关系零距离，及时感知和解决居民操心事、烦心事、揪心事。

　　（责任编辑：张东霞）