海淀区羊坊店：街社携手解民困 一捧鲜花表谢意
来源：海淀区文明办
时间：2019-06-276月18日上午8点30分，海淀区羊坊店街道社保所虽然还未上班，但与居民约好的凤梅所长接待了前来办理原单位要给其补社保的有色院失业人员邢女士，将其所要的档案材料贴好封条盖完章，当面交给了有色院居委会的工作人员小谢手中，并叮嘱其相关注意事项，预祝邢女士办事顺利。
一句暖暖的话语，让邢女士感动万分，因为没有档案材料，意味着原单位无法为其补社保，意味着即将退休的她每月将少领几百元退休工资。邢女士为此也困扰了很长时间，不知道该怎么办？6月初邢女士来社保所进行失业金申领签字时，抱着试试看的态度向社保所提出了想借阅档案材料到朝阳社保中心由原单位为其补社保的诉求。凤梅同志听完后，向其讲明了档案管理规定。邢女士听后喃喃自语道：那我补不了社保就要个人每月无故损失几百元了......面对邢女士失望的眼神，凤梅同志于心不忍，一边安慰着邢女士，一边帮其给上级业务部门打电话寻求解决的办法。在寻求未果的情况下，凤梅同志让邢女士先回去等结果。一周后，邢女士再次来到了社保所，说其户口所在居委会愿意陪其借档去朝阳社保中心补社保。经与有色院居委会沟通证实后，凤梅同志告知邢女士让原单位提供补社保的公函，本人出具借据，居委会工作人员携带相关身份证明就可以为其提供补社保的档案材料。邢女士听后高兴地一个劲地道谢！
6月18日下午3点，顺利补完保险的邢女士和居委会的谢冉同志再次踏进了社保所的大厅，邢女士手捧鲜花，递到了凤梅同志手中，千言万语汇成一句话：“感谢您和居委会的同志，是你们帮我解了困，我唯有用鲜花来表达我真挚的谢意！”望着邢女士满意的笑容，凤梅和居委会的谢冉也会心地笑了。
（责任编辑：张东霞）
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