老年人和儿童是疫情防控的重点关注人群。疫情防控期间，朝阳区养老驿站、养老照料中心、儿童福利院通过封闭式管理、提供专业医疗服务等方式为老人和儿童提供服务，守护好“一老一小”。

　　封闭管理细致做好机构内防疫

　　机构内的疫情防控是保证老年人和儿童安全健康的重要环节。

　　寸草春晖养老院接到落实防疫工作的通知后，立即进入临时封闭管理期，养老院的负责人带头搬进养老院。目前朝阳区79家养老机构全部实行封闭管理，禁止外来人员走访慰问、探视参观，工作人员也统一入住，不给病毒可乘之机。

　　同样实施封闭管理的还有朝阳区儿童福利院。儿童福利院内禁外来人员进入、禁内部人员外出、禁内外物品接触交集，同时还根据福利院实际情况，将封闭管理区划分为清洁区、过渡区、隔离区、初诊区四个区域，并设置四个通道，分别是隔离区通道、过渡区通道、出诊区通道和特需通道，每个区域走专用通道，相互隔离，并每日进行体温测量和消毒。

　　封闭距离但不封闭温暖。封闭管理后，养老机构开启了视频看望模式，老人的家属及监护人可通过手机与老人视频连线。福利院开启了“健康假期”模式，安排了绘画、打乒乓球、直播上课、线上看篮球赛等丰富的文体活动，既能解决“宅在家”的焦虑又安全。孩子们通过手中的画笔创作了艳丽多彩的手抄报，为防疫一线工作者们加油。

　　针对养老服务机构数量较多的情况，朝阳区还依托行业协会搭建了疫情防控互助平台，为养老服务机构提供防控物资对接调配、专家远程咨询、防控技术指导、风控经验分享等服务。不少企业通过互助平台及时与养老机构取得联系，第一时间调配了护目镜、消毒液、一次性口罩等防护物资，帮助养老机构缓解防护用品紧缺难题。

　　健康守护社区卫生服务中心结对帮扶

　　养老机构实施封闭式管理后，老人们的健康保障需求成为工作重点和难点。区委社会工委区民政局联合朝阳区卫生健康委，让辖区养老机构与社区卫生服务中心建立紧密合作关系，全面实现远程指导、健康宣传和导医转诊等服务功能。

　　健康守护以就近原则为主，朝阳区动员43个街乡社区卫生服务中心与辖区内的养老服务机构全部结对联手，各自明确职责。养老服务机构老人一旦出现健康问题，都能获得社区卫生服务中心的24小时远程医疗指导，有需要的老人还能享受送药上门、体检等专业服务。

　　线上指导拉近距离又安全。每家养老机构还与社区卫生服务中心建立了微信群，由专业医护人员为其开展远程指导、健康防疫宣传和导医转诊等服务。在严格的疫情防控措施下，朝阳区没有一家养老服务机构发现新型冠状病毒感染的疑似或确诊病例。

　　朝阳区设立了3家临时托养定点养老机构，对那些因为子女参与疫情防控一线医护或疾控工作而无人照料的老年人，提供临时托养服务，解决子女们的后顾之忧。

　　（责任编辑：张东霞）