目前企业陆续复工复产，商户逐渐开门迎客，人们的生活也渐渐回到正轨。但新冠肺炎疫情尚未结束，疫情防控工作面临新的难度与挑战。在这关键时刻，玉桥城管人直面困难，提前谋划，精密部署，勇挑重担，全力以赴当好企业复工复产“护航人”，尽心尽力当好辖区环境治理提升的“大管家”！

　　第一招 领导带头下社区

　　阚硕鹏是城管玉桥执法队队长，根据街道防控工作精神，他有效调动全体城管队员工作积极性，突出工作重点，严格抓好三类公共场所、广渠路东延项目工地、辖区银行等单位落实疫情防控措施情况的检查督导。身为城管执法队“当家人”，在社区防控工作需要的时候，他挺身而出，第一个前往社区一线站岗执勤，为全体队员做好表率，当好“领航人”。

　　第二招 接诉即办抚民心

　　凡事预则立，不预则废。非常时期，玉桥城管人时刻关注着广大群众的心声。针对12345举报案件，城管队员们第一时间受理、第一时间调查、第一时间处理、第一时间回复，与举报人积极沟通，耐心解释，安抚情绪。随着广渠路东延项目复工，城管队员们接到夜间施工扰民的举报多了。针对这一情况，他们加强夜间巡查，约谈施工单位，要求工地及时整改落实，稳定非常时期居民心态。

　　第三招 三类场所必严查

　　玉桥城管严格履行对三类场所疫情防控措施落实情况的监督检查职责。辖区内商务楼宇、商场超市、餐馆食堂三类公共服务场每日一查，执法队员按照疫情防控落实责任清单，逐项对照检查，确保不出现遗漏。同时与物业公司、入驻企业保持双向联系，明确各自防疫责任。借助前期组建的三类场所经营者、管理者疫情防控工作微信群，加强三类场所的自我监督管理。

　　作为一名玉桥城管人，每天行走在大街小巷，守护着城市的靓丽，维持着秩序与和谐；作为一名玉桥城管人，疫情当下冲锋在前，筑牢企业复工复产安全线，保障人民群众生命安全。不忘初心、牢记使命，你们是最美城管人！

（责任编辑：张东霞）