朝阳区高碑店地区抗疫故事（一）
来源：朝阳区文明办
时间：2020-04-161. 最接地气的“背包侠”王旭
——"双楼长”护航楼宇园区复工复产
随着越来越多的企业复工复产，楼宇园区内的员工逐渐增多，八里庄社区有力有序推进疫情防控各项工作，从2月26日起，社区管辖的3座商务楼宇和2个产业园区实行“双楼长”制，高碑店地区总工会支援该社区的工会干事担任属地楼长。
在属地楼长中，最让人印象深刻的是乡工会干事——王旭，大家都亲切的称呼他为“背包侠”，因为他随身总背着一个灰红色双肩包，背包里装着每日必用的检查单、防疫文件、宣传折页等各种材料，骑着一辆单车来无影去无踪，用自己的严谨和汗水守护着企业的防疫安全，为单位复工复产创造有利条件。
每日清早，他把防疫检查、统计材料装到不离身的背包里，出家门后，踏上山地车直奔商务楼宇和产业园区，企业员工们笑称：上班打卡校准人，倍儿准时。他轻便的山地车仿佛是他“每日必巡查、三日全覆盖”路上的风火轮，载着他日日穿梭在园区企业里。他不厌其烦地检查着企业是否按“六个有”规范管理楼宇园区，是否认真落实“一楼一企一册一案”制度。在长期的检查中王旭还练就了一副“火眼金睛”。要是有企业员工不佩戴口罩、办公间距不足一米，面对面办公等不规范情况，他总能敏锐的洞察到。遇到防疫不到位的情况，他总是及时、耐心的进行提醒督导，防止疫情在商务楼宇输入及扩散。
每天的走访完成后，他坚持与社区专管人员对接，对当天的检查单和员工责任书等进行梳理，对当天的数据进行统计整理，完成当天工作任务后，还打印出第二天需要的表格，及时分发给其他楼长。
在他的率先垂范下，在高碑店乡工会的大力支持下，八里庄社区双楼长制度落地生花，各项防疫举措有序推进，辖区企业严格执行对工位面积、到岗率等复工要求，做到了返京必隔离、口罩必佩戴、就餐必错峰、间距必一米，问题必整改，让员工安心复工，有序推动复工复产，积极促进社会经济发展。截至到4月13日，该社区所辖企业214家，累计复工企业148家，复岗职工2743人。
2. 为民服务暖民心 高效服务受好评
“谢谢！谢谢您，谢谢高井社区，谢谢咱们高碑店地区办事处！太感谢了，让我可以安心隔离，专心工作！”11日，高井社区服务大厅接到了来自湖北返京人员刘先生的感谢电话。这番感谢还得从头说起。原来刘先生10日从湖北省咸宁市崇阳县天城镇崇阳经由黄石北站，搭乘G4816次高铁专列返京。抵京后，由该地区高井社区副书记吕蕾同志负责接转安排，现在在馨洁园宾馆进行集中隔离。
在办理一系列登记手续后，刘先生正式开始集中隔离，因其从事博物馆设计工作，需要使用台式电脑进行办公，但入住宾馆后，他发现宾馆房间只提供了笔记本电脑联网使用的网线并无台式电脑，与酒店联系无果。因为工作任务紧迫，无奈之下，刘先生11日上午9:50拨通了社区接转负责人吕书记的电话，他表示，希望社区工作人员能够帮忙与酒店协调解决其集中隔离期间的办公问题。
在接到刘先生电话后，高井社区副书记吕蕾“急居民之所急”立刻与地区有关部门进行沟通。先后与高碑店地区科教文体办主任李天才、综治办主任孙士兵取得联系。在经过一番沟通商议后，孙士兵主任立刻与馨洁园宾馆负责人李经理进行协调，希望宾馆能够协助隔离人刘先生做好台式电脑接收工作，并对台式机器做好消毒。期间，综治办孙主任还电话询问社区负责人吕书记是否完成台式电脑的接收工作。下午14:09，集中隔离人员刘先生终于收到了公司送来的台式电脑，悬在刘先生心里的石头终于落了地。这就有了后来打给高井社区服务大厅的感谢电话。
高碑店地区办事处和高井社区的高效为民的办事效率得到了刘先生的好评。电话里，刘先生不住地说“咱们乡真好，社区为民服务效率高，暖心！”
（责任编辑：张东霞）
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