大兴区黄村镇妇联发动巾帼志愿者推广“不见面”政务服务知晓率
来源：大兴区文明办
时间：2020-07-27
疫情期间，为进一步优化营商环境，减少群聚现象发生，黄村镇妇联联合政务服务大厅大力宣传“一网通办”新服务，从“网上可办、网上深办”向“全程网办、全网通办”的超越，积极打造“不见面”政务服务新举措。镇妇联发动基层巾帼志愿者走街串巷，将民生事项服务宣传送到千家万户，在各个村、社区卡口显眼处张贴“共同抗疫、帮办代办、全程网办”海报；为群众发放“全程网办、全网通办”宣传手册，向大家介绍可网办事项、办理途径和方法；为群众提供政策解读、办理条件、办理材料、注意事项、常见问题、案例分析等指导服务。
以坚持“政务服务不断，窗口秩序不乱，安全高效办事”的工作原则，对进入政务服务大厅的工作人员和办事群众坚决做到“三必”，即口罩必戴、健康宝必查、体温必测；大厅入口设立防疫岗，安排专人对进出入者开展信息登陆、体温筛查等；在大厅门外、咨询台、办事窗口前划设“一米线”安全距离，防止人员扎堆、人流聚集；提倡网上预约办理，以便中心安排相应窗口收件和办理；每日不间断对大厅出入口、办事区、公共休息区、设施设备、卫生间等人员集中区进行消毒。立足群众，服务群众，保障群众安心办事。在做好疫情防控的同时，通过多角度多渠道的宣传，提升群众的知晓率和参与度。
（责任编辑：甄珍）
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