刘师傅是位刚到站台的新队员。他到岗后积极向老队员学习，团结队友，努力提高自己的业务水平。

　　4月13日下午，有一位耄耋老人，步履蹒跚地来到站台上徘徊。刘师傅看到后，马上热情的走上前询问：您上那呀？老人家颤颤巍巍地说“我去丰台北大街。”刘师傅面带微笑安慰着老人，您走错方向了，去丰台北大街得到对面坐车，说完后他搀扶着老人慢慢地上台阶，过天桥将老人稳稳的送到洋桥西西行站台，交到文明乘车引导员手上，并向队员说明老人要去丰台北大街。

　　他这种助人为乐的雷锋精神值得站台全体队员学习。