王成花是朝阳区惠河东里社区的居民，虽然已经66岁，但她仍活跃在社区内，并一直担任社区党委委员和第三党支部书记。她通过丰富社区活动，让原本没有了生气的社区变得生机勃勃。王成花作为社区党委委员、支部书记，始终做到退休不退岗，始终把维护小区的平安、和谐放在心上。

　　改善社区居住环境

　　记者：您担任社区党委委员和支部书记之初，社区整体环境是怎样一个状况？

　　王成花：当时在我们的辖区里，有很多都是老旧小区，环境十分混乱。我们防腐厂小区建立于1958年，20世纪初工厂倒闭，社区没了管事人，下岗的居民又无事可做，生活难免出现矛盾和纷争。不少家庭还开始在院内养起了鸡、鸭和鹅、羊，楼道里牲畜的屎到处都是，这让小区变得臭味熏天。

　　记者：面对这样的混乱局面，您是怎样着手改造社区居住环境的？

　　王成花：我们首先着手解决私自养家禽畜污染生活环境的问题。我们多次到养牲畜的家庭做工作。碰到不理解的居民，我们就反复讲道理。有一户养鸡的家庭很难说通，我让他杀了鸡，自己炖着吃，他就说家里一次吃不了一只，我就反驳他，让他放冰箱里，每次吃一点。就这么一来二去他说不过我了，才同意处理了他家的鸡。另外，考虑到给下岗的居民找点事情做，同时活跃社区气氛，我组织了秧歌队和太极拳队，发动大家一起参与，这样也让下岗心烦的人找到了快乐。

　　奥运夜值班忙巡逻

　　记者：老旧小区的安全始终是个大问题。你们社区是怎样解决这个问题的？

　　王成花：确实是这样。我所在的小区，原本是一个老宿舍楼，后来转为社区管理形式，整个社区没有保安。为了保证居民安全，退休以后我就常年坚持义务巡逻。

　　记者：据这里的居民反映，您在奥运时期是最忙的，奥运会开幕式都没能看上，是吗？

　　王成花：是的。奥运期间我一直正常值班。奥运会开幕式当天，社区的居民都守在电视机旁，等待开幕式的到来。虽然我也很想看奥运会开幕式，但是如果都去看了，不就没人巡逻了么？万一有外人进来，对所有居民来说就是安全隐患。就这样，我在奥运会开幕式的两个小时间里巡逻了整个小区。

　　记者：事实上，那段时期您的身体状况已经非常不好了，可您依然坚持带病巡逻，保卫小区安全。请您讲一下当时的情况。

　　王成花：奥运期间我刚做完结肠腺瘤手术未痊愈，但惦记着社区的事情心里特别着急，就不顾医生的劝阻，忍着疼痛毅然决定出院。我迫切的想要全身心投入到轰轰烈烈的奥运服务中来，尽我自己一份绵薄之力。

　　记者：奥运期间，为了社区的安全，您不仅晚上坚持巡逻，白天也没有丝毫懈怠，是吗？

　　王成花：是的。白天人们往往会放松警惕，反而不像夜晚那样谨慎了，因此安全隐患其实更多。奥运值班期间，正赶上是北京最炎热的天气，我们制定了中午加强值班力量的措施。一天中午，正在大家值班巡逻时，忽然听到喊声“有人偷衣服了”，我们值班人员赶快跑过去，当场抓住小偷，避免了居民的损失。

　　记者：为了小区的安全，你们早已将个人的安危置之度外了。您知道大家后来都怎样评价你们的吗？

　　王成花：通过这件事，社区居民对红袖标志愿者的评价越来越高了，他们都说“社区有这么一支队伍，不论我们走到哪里都放心”。我们听了心里特别的高兴。

　　记者：您的举动一定影响和带动了很多居民加入到服务奥运的队伍中来。

　　王成花：许多居民跟我抱着同样的想法，为了奥运期间社区的安全，纷纷报名参加了服务奥运活动。巡逻队员从原本的十几个人，一下发展到将近70人。通过分组及划分，社区巡逻队就这样成了形，居民轮流值班，既保证了自己的安全，也调动了大伙的积极性。

　　记者：你们还有自己响亮的口号是吧！

　　王成花：是的，奥运前期我们社区在全体志愿者动员会上提出口号：“奥运60天，党员勇争先，积极行动保家园！”。我时时提醒自己和身边的党员要以身作则，站好家门口的岗，让防腐厂巡逻队成为一支活跃在小区内的旗帜。

　　记者：可以看到，奥运精神在你们社区里得到了很好的宣传和发扬，您是怎么做到的？

　　王成花：由于奥运会的召开，我们对巡逻队的人员和素质都提出了更高的要求。为此，我挨家挨户走访，起早贪黑，探寻居民对她们的需求，同时将奥运精神宣传到各个家庭。就这样风里来雨里去，每次回到家中都是拖着已经迈不开步的双腿。但是能把奥运精神深入宣传到社区，到每个家庭中，我觉得是非常有意义的。

　　记者：听说后来繁重的工作让您的身体再一次遭受了痛苦的打击是吗？

　　王成花：我患有多年的腰腿酸痛及胃下垂，常让我感到力不从心，因为长期的超负荷工作，后来病情加重就住进了医院。而出院的第二天正逢社区组织的“周末清洁日”活动。听到这个消息，我没有丝毫犹豫，活动当天早早的来到工作站等候，瞒着大家参加劳动。由于天气炎热，加上自己年龄不饶人，更重要的是大病未愈，没多长时间，汗水浸透了衣服，脸色惨白，浑身没力气。周围的居民注意到了我的情况，再也瞒不住了，我只好将实情告诉大家。不过，我还是坚持跟大家一起参加社区活动，直到身体承受不住瘫坐到地上。
　　记者：听说，当时在场的居民中有人甚至哭出了声，更多的人对您竖起了大拇指。您付出这么多，动力来自哪里？

　　王成花：我常跟党员同志们说，党员的称号不容有半点马虎。大家的理解是我们开展工作的源动力，只有这样努力工作，才能对得起党员这个称号。

　　打扫院子被蜂蛰

　　记者：您每天都坚持扫院子、拔草，为院子里的花浇水。听说您还因为扫院子、拔草这些事受伤住院。这是怎么回事？

　　王成花：那是去年，有一天我像往常一样在花园里拔草，刚把草拔掉，一个有网球大小的马蜂窝就显现了出来。马蜂的庇护所被拔了，它们自然不会甘休，一大群马蜂冲着我就冲了过来，已经来不及跑了，只得捂住头。事后我的后背被马蜂蛰出很多大包，涂了近一个月的药，包才渐渐退去。

　　记者：是您无怨无悔，用个人的牺牲保护了更多的人。

　　王成花：困难时候看得出来，关键时刻冲得出来，需要的时候做得出来，这是我的座右铭。我要时时刻刻提醒自己是一名共产党员，时时刻刻不能降低标准。

　　记者：除了社区日常事务，你们的支部生活也安排的丰富多彩，能具体谈一下吗？

　　王成花：我们党支部每年都会为支部老党员过生日，并送去生日的祝福，此外还会去看望在医院和养老院居住的老人，为他们带去支部的温暖。很多老党员会激动地说：“连我自己都忘了自己的生日了，你还想着我……”。能让老人真切地感到幸福和温暖，这就是对我们工作最大的认可。

　　记者：听说您和您的支部还创新形式为社区的老年人提供各种服务？

　　王成花：2009年开展第二批学习实践科学发展观活动以来，我们第三支部始终心系老龄、服务老龄，努力探索新方式和新载体。我们建立了电话联络网，充分利用电话联络网和手机短信加强沟通，一个电话，一句问候，随时解决问题和需要，切实让党员同志们体会到党组织就在身边，充分感受到党的关怀和关心。

　　为民解忧身先士卒

　　记者：您为民解忧、调解纠纷在社区是出了名的。面对社区纷杂的邻里纠纷，您是如何处理的？

　　王成花：由于我们老旧小区的特殊性，经常有一些邻里纠纷，而每每出现这种情况，我要第一个冲在前面，直到问题彻底解决。比如，防腐厂离休人员杨书春，由于对三年以来工资、待遇调整的不满意，纠集几十人到国资委上访告状。得到信息后，我对他进行多次劝说，一次不行两次，两次不行三次……，不厌其烦地做工作终于打动了他，最终他当面承诺放弃这种想法，从正当渠道解决问题。

　　记者：您不仅解决纠纷，社区里一些困难家庭的生活问题您也尽心尽力协调解决。

　　王成花：对，我们要兼顾每个社区成员的生活状况，保障他们在社区可以幸福的生活。我们小区里有个居民王占贵，曾有过吸毒史，没有工作，生活困难，外加一个儿子在上学，对这个家庭来说是雪上加霜。我知道消息后联系物业、做周围居民的工作，为他提供了一块能自食其力的场地，确保了重点人的稳定，也为社区解除了后顾之忧。

　　记者：听说长期以来社区里闹得要离婚的老夫妻、婆媳之间的矛盾，经过您的调解，都和好如初了。您有何感受？

　　王成花：我做的这些平凡的工作，对稳定小区起到了良好的效果，这使我感到十分欣慰。

　　记者：您这么大年纪了，还这样牺牲小我为大家无私奉献，您觉得值得吗？

　　王成花：我是干工作来的，不是养老来了，把居委会当作我的家就是我工作的宗旨。作为一名党员，要时刻以高标准要求自己，身先士卒，为社区分担重任，为群众排忧解难，多为群众办好事、办实事，服务好党员群众，维护好小区的稳定，创建和谐社区是我最大的心愿。

　　记者：这是您的心声，一直以来，您是这样想的、这样说的，也是这样做的！谢谢您接受我们的采访。您热心奉献、发挥余热的精神值得我们学习！

　　王成花：我也谢谢你们的采访。作为一个老党员，能在有生之年多为大家做点事，我也是很高兴的！

　　【编后语】

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　　(责任编辑：阿丽)