2月20日，京城迎来龙年首场降雪天气，傍晚时分，城区开始明显降雪，雪从晚高峰一直下到了夜里。海淀区各相关单位、部门、街镇、企业，及时启动扫雪铲冰预案，积极投身到扫雪铲冰行动中，从楼门到小区到街巷、公园，以及就医通道，全力保障市民正常出行。

　　抢险队伍在岗备勤

　　2月21日，区园林绿化局启动《区园林绿化局扫雪铲冰应急预案》，全区42支抢险队伍，636名抢险人员，57辆运输车、铲吊车等抢险车辆，发电机等739台装备全部在岗备勤。针对环路、重点道路，“三山五园”等重点部位，安排队伍开展巡查检查，巡查人数156人，全区未发生因积雪导致的树木倒伏、断路、压线、砸车等情况。同时，积极开展扫雪铲冰工作，集中人员力量在长春健身园、北坞公园、京张铁路遗址公园等63个区属公园，中关村大街、圆明园西路、北坞村路等31条重点道路开展扫雪铲冰工作，直至区属公园入口、主干道、核心区域和重点道路附属绿地步道积雪基本清扫完毕，为市民游客提供安全的游览环境。

　　交警雪中执勤保畅通

　　2月20日17时许，海淀区出现降雪，海淀交通支队黄庄大队第一时间启动雪天天气应急预案，增加警力加强辖区各条道路的巡逻管控，尤其是快速路、立交桥和上下坡路段，定岗定人，对出现积雪和结冰路段及时管控，避免因路滑而发生事故，全力守护群众雪天出行平安。

　　海淀交通支队黄庄大队全体民警一方面迅速投入到道路交通疏导、安全隐患排查、帮扶救助群众等工作中;另一方面加强对辖区环路、快速路等路段的巡逻管控，通过巡逻喊话、警灯警示等措施，引导驾驶人安全驾驶，全力确保道路安全畅通。同时，增加事故处警力量，确保交通事故快处、快清、快撤。指挥中心加强与气象、交通运输、应急管理等部门协调沟通，及时掌握辖区道路交通流量、天气及道路通行情况等信息。各驻区民警通过微信群及时发布预警信息，广泛开展雪天安全驾驶技能宣传，提高驾驶人应急处置能力。

　　2月21日清晨，雪虽停但警未撤，因路段积雪积冰，安全隐患未得到消除，交警依然坚守一线，巡逻防控，劝导提醒、帮助群众，最大限度保障道路安全、畅通。

　　扫雪铲冰齐上阵

　　2月21日一早，北太平庄街道工作人员便投身于扫雪铲冰一线，社区党员、热心居民、志愿者也纷纷参与进来，大家手持铁锹、扫帚等工具，齐心协力对背街小巷、小区楼院、沿街道路积雪进行清扫。经过一上午的清扫，北太平庄街道辖区主要区域干道、小区院落的积雪基本清扫干净。

　　为消除居民群众出行的安全隐患，西三旗街道全体机关干部齐上阵，清冰雪、除路障。街道相关负责人还走进辖区独居空巢老人、困难群众家中，叮嘱居民注意防寒保暖，注意用火用电用气安全。

　　马连洼街道党工委统筹协调扫雪铲冰工作，部署人力资源，扫雪车、融雪液洒布车、人工便携吹雪机等齐上阵。“街道采用人机结合模式进行除雪铲冰作业，对辖区内的重点区域，边撒融雪剂，边清理铲除积雪。”马连洼街道相关负责人介绍，“我们要把步行道清理出1米距离，让行人出行顺畅。主要路段以马连洼东路、德馨路、德馨东路为主。错开车辆的高峰期进行作业，保障应急通道畅通无阻，消除安全隐患，保证市民安全出行。”

　　清河街道市民诉求处置中心第一时间做好扫雪铲冰部署工作，截至2月21日13时，清河街道市民诉求处置中心共动员保洁力量300人次，出动大型道路扫雪车10次，手推式扫雪车20次，撒布机6次。清河街道市民诉求处置中心在接到雪情预警后，随即下发指令，要求全体保洁员及相关工作人员全员在岗备勤，分为5个小组开展清河地区各重点点位：火车站地铁周边、小米园区周边、清河万象汇商圈等雪天清扫及隐患排查。

　　羊坊店街道市民诉求处置中心第一时间启动扫雪铲冰应急预案，出动保洁、保安人员160余人次，扫雪机2台，做到雪中“随下随扫随清”，雪后全面清理，恢复路面整洁。同时，羊坊店街道综合行政执法队迅速响应，督促检查辖区社会单位落实“市容环境卫生”和“门前三包”管理责任制，并主动加入到扫雪铲冰队伍中，帮助商户一起清理门前积雪。

　　2月21日早，东升镇党委第一时间组织动员全镇党员干部扫雪铲冰。镇机关党委组织机关党员干部在机关院内和附近道路全力开展清扫工作。同时，全镇各级党组织带领党员干部、职工群众、物业工作人员等，对主要道路、园区、小区内等开展扫雪工作。

　　北下关街道按照扫雪铲冰应急预案于2月20日晚间启动扫雪铲冰工作，精细实施扫雪铲冰作业，针对学校、医院、车站、地铁出入口、过街天桥等重点区域和道路进行清扫。同时，街道辖区31个社区组织社区工作人员、物业工作人员和志愿者组建“除雪铲冰突击队”，对小区内的主次干道进行清扫，特别是单元门口、小区门口等重点部位，确保道路通行畅通。

　　为了确保冰雪天气下交通主干道畅通无阻，花园路街道在扫雪铲冰作业中采取高效有序的措施。自2月21日凌晨开始，街道对辖区内的京藏高速辅路、北三四环辅路、北土城西路、花园东路、知春路等交通主干道布撒融雪剂，有效防止道路结冰。同时加强对西土城、健德门、牡丹园等地铁站各站口及过街天桥、人行便道的巡控清扫工作，确保这些区域通行安全。对社区通道、无障碍坡道等区域，依托网格包片安排专人清扫，确保在早高峰等关键时段，这些区域也能够保持安全通畅。

　　收到雪情预警后，中关村街道第一时间对扫雪铲冰工作进行部署，提前对扫雪车、推雪车等设备进行保养维护，确保扫雪铲冰设备物资储备充分;雪后，科学合理使用融雪剂，做到非机动车道、人行步道、社区出入口及其他人流量大的公共区域无结冰情况。同时，街道领导班子带头参与扫雪铲冰工作，同时发动社会单位、社区物业和群众广泛参与，全民联动，及时对单位、社区内部积雪进行清扫，并组织动员辖区沿街商户、门店及时做好“门前三包”区域扫雪铲冰工作，并由综合行政执法队对商户、门店扫雪铲冰工作进行督促落实。

　　海淀镇机关和各股份社、社区(村)等严格落实24小时值守机制，做好应急响应准备，并第一时间在各股份社、村(社区)等二级单位工作联络群、社区楼门长群及居民微信群等转发降雪降温天气预警信息，提醒居民合理着装和出行。镇平安建设办公室、综合行政执法队等加大检查巡查频次，尤其针对桥下空间、公园等重点地区进行巡查，2月20日晚于万泉亭内发现流浪人员1名，已联系派出所和救助站完成妥善处置。

　　2月21日清晨，永定路街道的大街小巷上，多名工作人员已经开始扫雪铲冰。街道城市管理办公室相关负责人统筹协调环卫、应急队伍及时到位，增强雪天道路交通应急保障能力，围绕复兴路、阜石路等重点道路及周边城市道路开展积雪清扫、撒融雪剂、清理倒伏树枝等工作，确保道路交通通行条件。同时，执法队到地区施工工地排查施工围挡、户外广告安全隐患，发现问题及时整改，避免造成安全事故。

　　2月21日凌晨3点30分，万寿路街道市民诉求处置中心工作人员整装出发，将扫雪机、扫帚、铁锹、雪铲等物资装车，到辖区各重点路段开展扫雪铲冰工作，路面巡查人员及8支应急保障小组80余人及时投入清扫工作中。清扫工作从深夜一直持续到天明，街道重点路段、重点区域环境秩序得到有效保障。

　　2月21日一早，北京海房投资管理集团有限公司积极组织下属各单位开展扫雪铲冰工作，清除部分主干街道积雪和冰层，共同为辖区居民创造安全畅通的出行环境。

　　北京市海淀区国有资产投资集团有限公司及时督促下属企业采取有效措施，确保办公区环境的安全和正常运行。2月21日早6点，第一时间组织党员干部职工100余人分别对鑫泰大厦和馨雅大厦两个办公区开展全面除雪工作。集团下属企业北京海国投物业管理有限公司首先针对重点位置开始清扫，如车场车库出入口、院内道路拐弯处及路面停车位，为业主开辟出“平安路”。