近日，海淀区北下关街道动物园社区的志愿者走进独居老人家中，开展“长者陪伴，爱心助老”慰问。志愿者用真情和实际行动拉近街道社区与老人的距离，将温暖带到他们身边。

家住动物园社区的独居老人靳景玉已年近90岁，社区志愿者详细询问了老人近期的身体状况与生活需求，并为老人送上生活物品。同时叮嘱老人要注意饮食、保重身体，也嘱咐老人有困难找社区，社区会想尽办法提供帮助。“平时，志愿者隔两天就会给我打电话或者来看我，还特别客气，问我需不需要买什么东西帮我带回来，真的特别贴心。前一段儿时间，我家的门锁坏了，好几天锁不上门，子女又不在身边，我也不知道怎么处理，怪着急的。我跟志愿者打电话一说，他马上就找人来帮我修理好门锁了，还嘱咐我出门或者晚上在家一定要锁好门。有他们在，我生活方便多了。”靳景玉一边说道，一边紧握着志愿者的手。

走访过程中，志愿者还细心地为老人检查了厨房燃气使用情况，仔细讲解了关于用火消防及居家用电安全等注意事项。“我们定期会到老人家中，看一下屋里的水电燃气有没有欠费的情况。燃气泄漏问题也是老人家中很容易出现的危险问题，我们对老人多一份叮嘱，多一次检查，也会尽量地避免风险。我们还会定期跟老人聊天，疏导他们独居在家的孤独。我们跟老人沟通了几次后发现，他们大多腿脚不好，去医院拿药看病是最困难的。下一步，我们将以拿药作为重点，在老人拿药的过程中尽量为他们提供更多便捷的志愿服务。”动物园社区志愿者说道。

据了解，目前动物园社区对于高龄独居老人配备了一对一的志愿者，定期与老人进行电话沟通或者入户探望，以保证他们的心理健康和生活起居安全。下一步，将持续关注辖区内高龄、独居老人及特殊群体的服务需求，用真情和实际行动拉近社区与群众的距离，打通服务老年人“最后一米”，真正把各项贴心、细致的服务送到老年人“家门口”。