步入海淀区东升镇马坊社区,馥郁花香扑面而来。月季攀着墙头,蔷薇垂在栅栏上,芍药在花圃里开得正盛,居民三三两两穿行花间,俯身嗅花香、举镜拍美景。夕阳西下,暖金色余晖铺满整片花丛,悠然祥和的氛围感扑面而来。然而就在几年前,这里还是杂草丛生、蚊虫滋生的另一番光景。
马坊社区建于2003年,是一个集商品房、回迁房、军产房于一体的混合型老旧小区,现有居民1886户、5600多人,人员结构复杂,基层治理难度不小。此前最让社区工作人员头疼的,就是公共绿地私占种菜引发的持续邻里矛盾:绿地被分割得支离破碎,环境脏乱,邻里争吵、群众投诉接连不断,一小块公共绿地,成了激化隔阂的矛盾源头。
菜地变花园红色力量开启“美丽接力”
“光靠硬性管控治标不治本,要从根源转变居民想法。”马坊社区党委书记韩彬说。2021年,社区党委提出“聚红色力量,促绿色发展”的项目构想,提出“菜地换花园”改造思路,把环境整治的“独角戏”,变成全民参与的共治“大合唱”。
改造启动后,社区党支部带领党员认养了居委会门口的月季区域,多方对接争取扶持资源。居民不懂园艺养护,专门邀请专家上门培训。依托“大家商量着办”议事协商机制,居民围坐在一起反复讨论,最终选定花期长、好打理的月季作为社区特色花卉。
推进过程并非一帆风顺,不少习惯种菜的居民舍不得自家菜地。社区党员先行打造示范花圃,志愿者分片认养跟进,成片艳丽月季次第绽放,实打实的美景慢慢打动了居民,共建共享、爱护环境的文明种子,悄然落地生根。
旁观变共建花海盛开加深邻里情
满目繁花悄悄改变着社区的人心风貌。曾经喜欢在绿地里种菜的李大爷,主动报名认养花圃;曾经抱怨环境差的张大妈,自掏腰包买来了花肥。越来越多居民完成从“袖手旁观”到“由衷称赞”,再到“动手参与”的转变。大家在花香中逐渐养成了爱绿护绿、自觉维护公共环境的文明习惯。农服中心专家定期指导种植技术,物业统一负责灌溉维护,居民则化身“花匠”负责日常养护。一个“专家指导、物业保障、居民养护”的长效机制就此成型。
如今,30余片特色花田遍布楼栋前后。梁阿姨认领了一处闲置角落,专门种植黑巴克玫瑰。“每天清晨下楼打理花园,累是累点,但邻居们路过夸一句‘真漂亮’,我就觉得值了。”她的“责任田”里仅月季就有十多个品种,成了社区里的“网红打卡点”。
花海带来社区看得见的蜕变:一是“面子”焕新。曾经的卫生死角变成了党建红色小阵地,武警部队与居民、小朋友联手共建了月季园,居民还在花丛中搭建起了古色古香的月亮门。这片花海不仅装点了家园,更成了滋养文明风尚的生动课堂;二是“里子”升温。邻里不再为了一平方米绿地争吵,而是比学赶超谁家的花开得更艳,守望相助成了新常态。在“花友”们的切磋交流中,邻里间的陌生感消融了,信任感增强了,社区凝聚力在花香中悄然汇聚。三是“底子”夯实。社区依托优美的环境,举办60周岁以上老年人生日会、一年级新生入学礼。这些活动将“小家庭”的喜事变成了“大家庭”的盛事,推动居民实现了从关注“小我”到关心“大我”的深刻转变。
常治长效有温度“马上+”服务事事贴心
坐在亲手搭建的月亮门下,提起这几年社区的变化,卢大爷感慨万千:“我是最开始种月季花的,那时候就一小片儿,后来在党组织的支持下,我又认养了更大的区域!”
“月季四五月份盛放,八九月还会再度开花!”居民郝大妈自豪地介绍道。如今,马坊社区通过主动治理,不仅更新了老旧管线、升级了监控设备、改造了活动广场,更让“推窗见绿,出门入园”成为现实。社区内外兼修,“颜值”提升的同时,治理的“根基”也扎得更稳了。
硬件在变,服务也在提速。“马上+”三个字,就是马坊社区的承诺。社区建立“马上议、马上报、马上改、马上办”工作机制,对居民诉求逐一登记、分类处置、限时办结、及时反馈。独居老人有困难,“马上到”志愿服务队第一时间上门。独居老人李大爷说:“这些志愿者们太贴心了,不仅关心我们的生活,还帮我们检查消防隐患。”
党建引领共治共享AI“画”出社区故事
南门护栏陈旧灰扑,居民王阿姨说:“每天带孩子从这儿过,总觉得少了点生气。”听到大家的心声,马坊社区党委和东升镇团委迅速联手,邀请清华大学、北京理工大学的学生志愿者组成的项目组举办“AI绘画共创工作坊”,居民们围坐在一起,把对社区的回忆提炼成“一年级入学礼”“小花园”“军民一家亲”等关键词。高校志愿者运用AIGC技术,指导大家把这些词“画”出来。
最终,35幅承载马坊记忆的画作跃然墙上——从孩童入学的笑脸,到邻里浇花的闲适,再到军民并肩扫雪的温暖,灰扑扑的护栏变成了宣传阵地。韩彬说:“社区治理不是单方面的给予,而是多元参与的共同创造。”
不止是南门护栏。社区将楼外“私自开垦的菜园”改造为“一米共享菜园”。38个家庭认领了属于自己的“责任田”,孩子们在菜园里种蔬菜。此外,十米儿童文化墙、百米蔷薇园、千米拾光花园广场……一个个微景观、微改造、微治理,串起了居民的幸福生活。
傍晚时分,社区花园迎来一天中最热闹的时刻。刚下班的年轻人在花径间散步,孩子们蹲在地上观察花瓣,几位阿姨举着团扇在蔷薇架下合影。“咔嚓”一声,手机定格下这一幕。范阿姨的手机相册里存着上百张花田照片。“现在遛弯就像逛公园,拍的照片发朋友圈,不少亲戚都打趣问我是不是搬进了高档小区。”
“硬件不足就用‘软治理’补位。”韩彬说。从杂草丛生到花香萦绕,从灰扑扑的护栏到“会说话”的艺术长廊,马坊社区用一朵花、一幅画、一个“马上+”的承诺,写下了基层治理最生动的注脚。
最美的风景,不仅是花,更是赏花人的笑脸。马坊社区的幸福故事,还在继续生长。一花独放不是春,百花齐放春满园。马坊社区的实践证明,坚持党建引领基层治理,落实“大家商量着办”协商机制,充分激活居民主人翁意识,方能把昔日脏乱差的治理洼地,打造为文明和谐的幸福高地。














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