秋意渐浓,香山熙攘人潮的中,一抹流动的“柠檬黄”已整装待发。从香山公园获悉,2026北京香山红叶节期间,40名文明引导员将参与服务保障,通过一次次主动援手与耐心服务,为香山公园漫山秋色添上温暖的底色。
本届红叶节期间,40名文明引导员将分为两组,每小时轮换,单日安排20人,队员每两天轮换一次岗位。香山公园相关负责人告诉记者,本次采用分区值守与机动补位相结合的模式,让引导力量跟着客流走,保障门区通畅、干道有序、重点区域秩序稳定。引导员既是“指路人”,也是“劝导员”,在解答咨询、疏散客流、维护游园秩序的同时,及时劝阻攀折花木、践踏草坪、吸烟、投喂等不文明行为。该负责人表示,红叶节是北京秋日名片,文明引导员守护的不仅是游园秩序,更是一座城市的温度与形象。
根据工作部署,一区安排11人,驻守东门、勤政殿、翠微亭、枫林村等点位,负责出入园排队引导,提示游客备好票证、道路指引、园林小品管护、协助拍照,并制止攀折花木、践踏草坪、吸烟等不文明行为。二区、八区共安排6人,在北门、佳日园、老松林、碧云寺等点位值守,工作职责相近。七区安排2人,驻守知乐濠,重点开展指路引导,劝阻攀折花枝、吸烟、投喂等行为。另设1名机动人员,随时支援一线。整套方案实现各责任区到人、到岗、到时段,可在客流高峰快速响应。
园内秩序保障之外,公共文明引导员们还将在红叶节期间开展“‘枫叶红’绘秋景、‘柠檬黄’暖香山”文明游园主题宣传活动。40名引导员分上下午在公园门口及园内主干道值守,部分力量延伸至香泉环岛、巴沟西郊线、公交一棵松站等沿线节点,为往来游客提供引导帮扶。引导员们纷纷表示,“我们多走一步、多问一句,游客就能少一分疑问,园内秩序便多一分从容。红叶节期间,我们将统一着装、准时到岗,以饱满状态投入志愿服务。”
暖心筹备里,还有一份手工编织的秋意。文明引导员王执风、邢迎辉利用业余时间编织爱心挂件,免费赠送给游客。寓意“万事如意”的小柿子、祈愿“平平安安”的小苹果,还有灵动的枫叶、银杏叶造型挂件,让游客可以把香山秋意带回家。
引导员们还精心制作枫叶造型文明提示牌,印着“红叶美如画、文明靠大家”,供游客打卡留念。红叶漫山之时,“柠檬黄”们将穿梭在门区、干道与沿线站点之间,成为香山公园中一道流动的文明风景线。

















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