7月14日,金海社区工作人员在日常巡查中发现,一居民大妈在楼院公共区域私自搭建了简易架子,上面攀爬着倭瓜秧,且在空地上大面积栽种,不仅占用公共空间,还影响了小区整体环境整洁。

考虑到大妈年龄偏大,且可能对公共空间使用存在误解,社区工作人员并未简单要求拆除,而是主动找到这位大妈,以拉家常的方式耐心沟通。工作人员先是肯定了大妈热爱生活的心情,随后解释了私搭乱建和违规种植可能带来的安全隐患与环境影响等。

“道理讲透了,咱就不能只顾自己方便。” 经过近一个小时的耐心沟通,大妈主动表示愿意拆除架子、清理种植的倭瓜秧。为尽快恢复楼院整洁,考虑到大妈一人居住,社区工作人员当即动手,与大妈一起拆除了架子,小心清理了藤蔓,并将现场杂物清运干净。

此次快速处置,既维护了小区公共利益,又通过柔性沟通赢得了居民的理解与支持。社区负责人表示,将持续加强日常巡查,及时化解类似问题,引导居民共同参与社区环境维护,共建和谐整洁的居住家园。