“小高跟亲闺女一样贴心，有她在，咱心里踏实!”说起峪口村东小区网格员高娅贤，居民王奶奶总忍不住夸赞。在平凡的网格里，高娅贤用随叫随到的帮扶、温暖贴心的问候，成了大伙儿信赖的“暖心人”。

70 多岁的王奶奶独居，电动三轮车是主要代步工具，可充电成了难题。“只要在社区群里喊一声，娅贤准到。” 这是老人心里最靠谱的“约定”。

暑伏天午后，王奶奶发消息求助充电，高娅贤顶着 38℃高温 10 分钟赶到，汗流满面却先检查充电器接口，小心接好电源，蹲身查看线路安全。她搬来小凳陪老人聊天，叮嘱防暑，临走还顺手带走垃圾袋。

寒冬腊月，王奶奶的车冻得“罢工”，高娅贤裹紧棉衣赶来，手被寒风冻得通红，仍反复调试充电器，确认电流稳定后叮嘱：“天冷电池耗电快，下次提前告诉我。”

帮独居老人代缴水电费、提醒防火防汛、调解邻里摩擦…… 高娅贤手机24小时开机，小区群消息秒回，居民再小的需求也当成大事办。“网格虽小，装着家家户户的事。”她说，被居民需要，就是工作的意义。

如今，高娅贤的身影成了小区里温暖的风景。她用脚步丈量网格，用真情服务居民，在平凡岗位上书写着“为人民服务”的生动注脚，让“好人好事”的暖流在小区不断传递。