“真是太感谢你们了,要不是你们帮忙,我都不知道该怎么办才好!”近日,向阳社区居民李女士紧紧握着社区垃圾分类网格员宋保甫的手,激动地表达着自己的感激之情。原来,李女士在扔垃圾时不慎将钥匙一同扔进了垃圾桶,宋保甫得知后,不嫌脏臭,帮助李女士成功找回了钥匙,这一暖心举动赢得了居民们的纷纷称赞。
当天上午,李女士像往常一样出门扔垃圾,回到家后才发现钥匙不见了。她焦急万分,仔细回想后,怀疑钥匙可能被自己误扔进了智能垃圾桶。“当时心一下子就慌了,那串钥匙上有家门、车库和办公室的钥匙,重新配起来不仅麻烦,还得换锁,损失可不小。”李女士急得围着智能桶打转,尝试联系物业却一时没接通。正当她手足无措时,负责该片区的垃圾分类网格员宋保甫巡查至此。
了解情况后,宋保甫先安抚李女士,同时表示会全力帮她找回钥匙。随后,他不顾垃圾桶里散发的难闻气味,戴上手套,开始仔细翻找每一个垃圾袋。随着时间一分一秒过去,宋保甫的额头上布满了汗珠,汗水和垃圾散发的气味交织在一起,让人感到十分不适,但他没有丝毫退缩。经过近二十分钟的努力,宋保甫终于在两个垃圾袋的缝隙中找到了李女士的钥匙。
当宋保甫将钥匙递到李女士手中时,李女士激动得热泪盈眶。她对宋保甫的热心帮助表示衷心感谢,并对社区网格员的工作给予了高度评价。“宋保甫不仅帮我找回了钥匙,更让我感受到了社区的温暖和关怀。”李女士说道。
这件事很快在社区微信群里传开,居民们纷纷为宋保甫点赞:“网格员太给力了,智能设备虽方便,有这样负责的工作人员更暖心!”“小事见真情,为社区的细致服务点赞!”