作为棚改安置小区,和悦嘉园小区交付使用初期,居民反映非机动车棚存在漏雨问题,建西社区快速响应、多方协调,及时为居民解决非机动车棚漏雨的烦心事。

和悦嘉园刚交付不久,小区网格员在日常巡查中接到多位居民反馈:连续降雨后,小区北侧非机动车棚出现多处漏雨点,停放的电动车、自行车被雨水浸湿,部分居民只能临时给车辆盖雨布。网格员第一时间将问题上报社区,社区党总支书记王艳辉立即带队到现场查看,发现车棚顶部防水层局部破损,且部分拼接处密封不严,确需彻底维修更换。

考虑到小区为棚改项目,王书记第一时间联系滨河街道办事处棚改办主任刘会启,共同牵头组织甲方单位、施工方召开协调会。会上,各方明确问题症结后达成共识:施工方需在1周内制定维修方案,更换受损棚顶时,采用耐腐蚀、防水性强的材质,确保车棚长久使用。

从问题上报到推动解决,建西社区以快速响应、多方联动的务实举措,让棚改新居的“民生温度”持续升温,切实提升了居民的居住幸福感。