为切实发挥社区服务效能,搭建社民沟通互动的优质平台,近日,海关西园社区精心组织社工团队与50名居民代表开展联合观影活动,通过沉浸式文化体验传递服务温度,有效拉近社工与居民间的距离。
活动现场,社工团队全程坚守服务岗位,以细致周到的举措保障居民的观影体验,确保活动有序开展。社工耐心引导居民分批次就座,贴心讲解影片背景与核心情节,细致入微的服务获得居民一致认可。同时,社工主动融入居民群体,围绕剧情感悟、社区环境及服务需求与大家展开交流。在轻松的互动氛围中,社民沟通从“单向服务”转向“双向互动”,这一转变成为社区优化服务的重要参考。
光影流转间,邻里逐渐熟悉,社工与居民的情感联结也在不断加深。“这样的活动太好啦!不仅丰富了我们的业余生活,还能和社工、邻居多聊聊,感觉离社区更近了!”李阿姨笑着说。居民也纷纷表示,通过这场活动,切实感受到了社工服务的温度,对社区的归属感也更强了。
下一步,海关西园社区将继续依托各类文化活动,结合居民需求优化社工服务模式,进一步拉近社民距离,助力构建共建共治共享的和谐社区新格局。