日前,马坊镇便民服务中心联合腾飞讲座学校,组织开展以“心赋能·职成长”社会从业者心理赋能与职业成长的讲座。本次讲座旨在帮助辖区社保协管员、政务服务窗口等一线工作人员增强心理承受力,科学识别并疏导焦虑、压抑、情绪低落等负面状态,能以积极、稳定的心态做好基服务工作。
过程中,学员积极参与互动,现场气氛热烈而富有深度。通过“传话游戏”互动环节,大家深刻体会到信息传递中的误差来源、注意力集中度的重要性以及情绪波动对沟通效果的影响。在实操环节,讲师带领学员们学习正念呼吸、身体扫描与日常正念练习技巧,体验如何通过专注呼吸与感官觉察来降低焦虑水平,增强内在稳定感与自我调节能力。
结束后,学员们表示,要将把所学知识转化为实际行动,在今后主动关注自身心理健康,学会用积极视角看待挑战,以韧性的心理状态应对变化,做自己心理健康的“守护者”。
此次讲座帮助大家建立起对压力的客观认知,掌握了实用的应对方法,实现了心理赋能与工作效能的双向提升。下一步,马坊镇将持续推进常态化讲座机制建设,打造一支“心理有韧性、服务有温度、行动有力量”的高素质基层服务队伍,为辖区群众提供更加优质、高效、人性化的办事体验。