10月14日下午，新农社区接到群众反映，一名疑似居住在本社区的老人于小龙河公园入口处走失，无法自行返家。网格员曹鹏霄、崔桐旭闻讯后立即赶往现场。

在人来人往的公园入口，一位老人独自坐在台阶上，神情迷茫。曹鹏霄一眼认出，这正是桃源香谷小区的居民孔大爷。她立即上前蹲下身，耐心与老人沟通。经了解，孔大爷当天上午独自乘公交前往平谷城区取药，返程到站后突然意识模糊、迷失方向，不知不觉走到了小龙河公园。考虑到老人的身体状况，曹鹏霄第一时间联系其家属。电话那头却传来令人担忧的消息：家中无人，家属也因故无法立即赶回。两位网格员当即表示要护送老人回家，但孔大爷婉拒道，自己已恢复清醒，可以自行返回。

看着老人步履蹒跚的背影，曹鹏霄和崔桐旭放心不下，便默默跟随其后。他们一边陪老人闲话家常，聊社区趣事，一边细心护送，走走停停，最终将老人平安送达家中。曹鹏霄随即通过微信向家属发送了“老人已安全到家，请放心”的消息，家属们悬着的心终于落了地。

事后，孔大爷的家属专门致电，对两位网格员的热心帮助表达衷心地感谢。一句句真挚的话语，既是对网格员工作的认可，也传递着人与人之间最朴素的温暖。

在这个平凡的秋日里，曹鹏霄和崔桐旭用责任与善意，为走失老人铺就了一条温暖的归家之路，也用实际行动续写了社区温情的新篇章。