噪音扰民、非法广告影响街面环境及居民休息，一直是困扰居民的难点问题，近日，街道综合行政执法队接到有关举报后，第一时间出动，多措并举解决存在的问题，取得了居民的一致认可。

　　整治噪音扰民

　　近日，有居民反映称，辖区一家便利蜂店铺及附近顺丰快递站存在有噪音扰民现象。接到举报后，执法队第一时间和企业负责人取得联系，协调降噪工作。

　　随后的凌晨5时，执法队员到达现场点位进行检查，未发现噪音扰民情况。为进一步保证降噪工作成果，执法队出动队员十余人次，分别在夜间12时左右及凌晨5时左右对相关点位持续巡查5天，均未发现噪音扰民情况。

　　噪音问题得到解决后，执法队员联系反映线索的居民，居民表示：“降噪工作很有成效，我对处理结果很满意，谢谢你们。”

　　整改非法广告

　　“我们这个住宅楼外面，广告灯箱在夜间常常亮起来，太影响人休息了……”近日，有居民反映辖区内光明中街有商户不按规定悬挂广告横幅，且夜间广告灯箱常亮，严重影响居民休息及街面环境，给附近住户带来了很大的困扰。

　　接到举报后，龙潭街道综合行政执法队迅速派队员前往现场查看情况，发现该商户未经许可悬挂了喷绘式广告横幅，执法队员当场责令商户负责人对广告横幅进行了拆除，并对其进行了批评教育。同时对其夜间广告灯箱常亮的情况进行了确认，告知其广告灯箱夜间不得常亮，对此，商户负责人表示一定会积极配合整改。

　　问题解决后，执法队员联系了反映情况的居民，向其反馈整改结果的同时，告知居民有此类情况可随时联系执法队协助解决，居民对执法队的迅速行动、快速处理表示认可和肯定。

　　联合执法解决诉求

　　“你好，广内6号楼这边存在涉及消防安全、小区停车等方面问题。”近日，有居民集中反映广内6号楼存在涉及消防安全、化粪池、市政管道防护栏杆、小区停车及电动车充电桩等问题，希望有关部门能帮忙解决。

　　由于涉及问题较多，需多部门联合执法才能切实解决居民诉求，在接到反映后，街道执法队联合消防、安全生产检查队、社区、物业及产权单位负责人到现场查看情况并进行会商。

　　经实地查看，确定将在小区内加装电动车充电桩，对化粪池、市政管道防护栏杆进行调整。小区内涉及消防安全的相关问题将交由消防救援部门后续进行监督整改，部分未尽事宜请社区继续协调产权单位及物业进一步深化办理。

　　街道有关部门的快速响应、深入解决，体现了街道对“接诉即办”“未诉先办”的高度重视和主动作为，得到了辖区居民的认可和称赞。

　　下阶段，街道综合行政执法队及各部门将进一步加强辖区内各项巡视、检查、整改工作，加强噪音扰民、违规牌匾等问题的巡查整治力度，提升、改善辖区景观环境，提高辖区居民的幸福感。

（责任编辑：王健恩）