石景山“接诉即办”近期办了哪些事？
来源：石景山区创城办
时间：2021-11-09全区上下紧扣12345市民服务热线重点难点问题，坚持为民办实事，着力解决居民身边的操心事揪心事烦心事，各部门、各街道在优化生活环境、维护公共设施以及消除安全隐患等方面积极作为，持续加大工作力度。本周，我们选登了部分优秀案例，接下来，让我们一起来看一看。
一、优化生活环境
市民反映，石景山区八角街道八角中里18号楼前有树木生长过于茂盛，影响家中正常采光，希望相关部门帮助处理。八角街道接诉后，第一时间前往现场核实情况，随后协同物业工作人员对树枝叶进行修剪。市民对处理结果表示十分满意。
二、维护公共设施
市民反映，石景山区金顶街街道模式口东里小区内部分电线较为杂乱，存在一定的安全隐患，希望相关部门帮助处理。金顶街街道接诉后，模式口东里居委会立即协调专业施工人员，调配升降车进行集中整治，消除了安全隐患。市民对处理结果表示十分满意。
三、消除安全隐患
市民反映，石景山区五里坨街道五里坨小学门前的道路坑洼不平，存在一定的安全隐患，希望相关部门帮助处理。五里坨街道接诉后，第一时间前往现场核实情况，并及时组织专业队伍进行维修，消除了安全隐患。市民对处理结果表示十分满意。
（责任编辑：王宇静）
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