来源:房山区文明办
时间:2022-03-03近日,燕山地区迎风街道北庄公寓门前,供热单位发现供热管线出现漏点。在了解情况后,街道城市管理办公室迅速上报,街道相关负责人亲自带队前往北庄公寓门前查看破损点位、询问管道抢修进度并强调,大风天气气温骤降,务必加快抢修进度,在确保安全的情况下,尽量缩短抢修时间,争取尽快恢复正常供暖,避免对周边居民生活造成影响。
此次供暖抢修中,街道迅速启动应急响应机制,街道相关负责人和职能科室现场进行协调。经过供暖工作人员近六个小时的努力维修,当天晚12点,破损的供暖管道修复完毕,逐步进行注水升温,北庄公寓的供热陆续恢复正常。未影响到周边居民家中供暖,受到居民的一致认可。
接下来,迎风街道将持续为辖区群众提供精心、精细、精准化服务。街道对群众反映的各种问题不推拒、不敷衍、不拖延,件件用心、件件落实,将精细化服务送到了居民家门口,从“接诉即办”到“未诉先办”打通服务群众的“最后一公里”,努力让居民感受获得感、幸福感、安全感。
(责任编辑:王健恩)