“这是5层一户居民的购药清单，请查收。”一大早，路舒心的手机微信新收到新消息。“收到。”路舒心一边回复，一边查看药品清单，并将清单照片保存在手机相册中。 

　　路舒心是潘家园街道社区建设办公室工作人员，自潘家园街道农光南路20号楼被划定为封控区以来，路舒心就被紧急借调到临时成立的就医保障组。 

　　临近中午12点，药品清单陆续传到路舒心手机里，她一边梳理着清单，一边在脑子里迅速盘算着如何安排人员进行采买，以确保药品尽快送到居民手中。在封控区内，潘家园街道成立了服务保障组。每天，服务保障组的人员会分别对接居民，并将居民的各种需求记录下来，其中购药需求会统一发送给路舒心。 

　　“封控区我们进不去，我们买完药品并分好类后，楼内的服务保障组人员会在第一时间将药品送至居民家中。这就好像接力比赛，每个环节都很重要，大家要在规定时间内完成所有工作。”路舒心说。 

　　为了保证在下午3点前，将当天所有的药品按照门牌号放置在20号楼前的货架上，中午迅速吃了午饭，路舒心和同组的工作人员分头行动，前往药店采买药品。 

　　买好药品后，因为着急赶路，路舒心的脸上出现了细密的汗珠。来不及休息，她又马上和组员们一起核对药品信息，分类装好。 

　　20号楼里居民众多，每家情况都不尽相同，除了买药，还有就医、远程诊疗等多种需求，工作人员接力为居民做好服务。 

　　“楼里有位居民，每周一、二、三需要到医院做透析。”路舒心介绍说，居民每次透析时，楼内的服务保障组工作人员将居民接到楼下，交给前来接诊的医护人员。就医保障组也会安排一位工作人员，坐在街道专门安排的服务保障车里，跟在救护车后面，一同前往医院，直到居民做完透析，再护送回家。 

　　“有位居民反映眼睛疼，麻烦对接医生远程会诊。”“有居民的急性肠胃炎犯了，赶快对接医院吧。”这时，路舒心的手机里又传来了信息，她又忙碌起来，马上着手对接。 

　　截至2月28日24时，就医保障组累计帮助居民就医23人次，购药67人次，及时解决了居民的就医购药需求。与此同时，后勤保障组、生活物资配送组、物业维修组、环境消杀组等也都各司其职，共同为封控区居民营造安全舒心的生活环境。（北京朝阳APP） 

（责任编辑：王健恩）