“街乡吹哨、部门报到”玉桥街道召开管理工作专题会
来源：通州区文明办
时间：2019-04-28为解决12345热线物业管理投诉件较多的情况，妥善处理居民反映集中的问题，确保辖区物业服务质量，玉桥街道于4月25日召开了管理工作“街乡吹哨、部门报到”专题会。
会议由办事处主任孙雪松主持，区住建委、国资委相关领导，工委副书记李青、相关科室负责人，及辖区物业企业相关负责人参会。
网格办负责人刘福介绍了截至4月23日12345热线物业管理方面的投诉件情况，共涉及19家物业，投诉内容包括停车难、停车秩序差、收费不合理、房屋漏雨、物业服务不及时等方面。
参会的各物业企业相关负责人就网格办负责人刘福提到的各项问题依次做了解释说明，均表态将积极协调解决居民反映的各类问题。
区国资委相关领导提出，应加强街道办事处、社区居委会和物业企业之间的紧密联系，通过建微信群等方式方便布置工作和交流。
办事处主任孙雪松最后强调，各物业企业要提高站位，增强社会责任感；物业服务水平如何关系到老百姓的获得感，因此物业管理要注重细节，讲究方法；要加强配合，形成街道办事处、社区居委会和物业企业“三位一体”的工作格局，切实提升辖区物业管理水平。
（责任编辑：张东霞）
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