“妈妈总是唠叨我，烦死啦……”“郁闷，我和爸爸闹翻了……”“为了引导孩子大道理我没少和他说，也严厉批评过，可孩子根本不理解甚至越沟通亲子矛盾越增加。为了减少沟通冲突，有时我做好饭等孩子放学回家后独自出门躲个清静。现在我真不知道该怎么办了？……” 平谷区未成年人心理健康辅导站接到因沟通引发亲子关系紧张的咨询热线每天都会有2-3条，占比达60%。

方法

为缓解亲子关系，发挥平谷区未成年人心理健康辅导站的服务功能，从开设家长专题讲座和为学生录制微课两个层面开展工作。

1.开设家长专题讲座

辅导站自2022年1月开始以“良好沟通 滋养心灵”为主题、从“自我成长，内心和谐；觉察自我，调整转化；理解孩子，读懂需求；建立连结，同频共振。”四个维度对全区中小学生家长开展系列专题讲座。

2.为学生录制精品微课

2022年1月开始，平谷区未成年人心理健康辅导站的咨询师们精心录制了《认识自己生命之舞》《做情绪的主人》《蝴蝶拍》《曼陀罗绘画》《非暴力沟通》《换位思考》《积极语言塑造幸福生活》《你会倾听吗》《破解情绪密码》等49节微课，推送给各阶段的学生，对全区中小学学生进行心理辅导。通过分类对比、情景模拟对话、小组合作、角色扮演和实际应用进行自主探究，让学生体验感悟，有助于与他人建立良好的人际关系。

效果

活动后，平谷区未成年人心理健康辅导站进行了追踪调查：家长反馈学会了在与孩子沟通时，同时关注自身和孩子的感受以及当下情境，促进亲子沟通顺畅，提高孩子高自我价值感。学生反馈学会了爱的语言模式：理解父母+表达感受+提出需求+共同商量。

同时，平谷区未成年人心理健康辅导站公益咨询热线中“亲子沟通困惑”明显减少。