日前，受大风和寒潮影响，气温骤降。镇政务服务中心通过系列暖心举措，让群众感受到四季如春的东高村镇服务。

便民设施增温度

政务大厅设置等候休息区，提前设置空调温度，始终保持室内温度适宜，开启饮水机，保证充足的热水为群众驱寒保暖。并开设志愿者服务站，配备便民服务箱，储备基本药品，让每位办事群众都能够感受到实实在在的温暖和关爱，进一步提升办事群众的便捷度和满意度。

弹性办理促高效

政务大厅以“早晚弹性办、午间不间断”的工作要求，为办事群众提供便利。引导群众通过首都之窗网页、北京人社公众号、京通小程序及电话等线上服务，全程网办，尽量减少出行。

下一步，东高村镇将不断推出更多暖心服务举措，让群众切实感受到政务服务的温度，努力为群众提供更加暖心、快捷、优质的服务。