清明将至，缅怀先人、寄托哀思，是春日里的重要活动。为倡导文明祭扫新风，助力全国文明城区创建，在清明节祭扫高峰来临之际，公共文明引导员北七家中队走进奉先陵园，开展“理性追思 文明祭扫”主题引导宣传活动。

   “您好，麻烦往这边停，停车场还有空位。”车辆一进入奉先陵园，身着“柠檬黄”制服的引导员便主动上前，热情引导。引导员们在园区关键路段值守巡查，及时疏导拥堵节点，全力保障祭扫通道畅通，确保群众顺畅抵达、平安返程。

    为让文明祭扫理念真正深入人心，引导员们提前准备了文明祭扫倡议书、宣传手册等材料，逐一发放给过往群众，面对面讲解文明祭扫相关要求。“您好，这是文明祭扫宣传手册，焚烧纸钱不仅污染环境，还容易引发火灾，咱们用鲜花寄托哀思，既文明又安全。”引导员一边递上宣传材料，一边耐心解读。

    接地气的对话、通俗易懂的讲解，让绿色环保、简约庄重的祭扫观念慢慢走进群众心里，引导大家自觉摒弃焚烧纸钱、燃放鞭炮等陈规陋习，主动践行鲜花祭扫、网上追思等文明方式，让思念随清风远行，让文明成为清明最美的底色。

    针对祭扫人群中的年迈老人、行动不便群众等特殊群体，引导员们格外用心、主动帮扶，化身贴心“护航员”。看到年迈老人，引导员会立即上前搀扶：“大爷，您慢点走，我扶您过去，这边台阶陡，小心脚下。”遇到行动不便的群众，他们主动帮忙，全程陪同引导至祭扫点位，用细致服务化解特殊群体出行难题，让祭扫之路满是温情。同时，志愿服务岗位上还备有热水、纸杯、消毒湿巾等物品，切实为市民提供便利。

    据了解，自2014年起，每年清明节祭扫高峰期，公共文明引导员北七家中队都会来到奉先陵园开展引导宣传活动，今年的活动共计5天，分别是3月28日、3月29日、4月4日、4月5日和4月6日。

    公共文明引导员北七家中队队长高玉荣表示：“我们坚守在这里，就是希望通过我们的引导和服务，让更多市民养成绿色、生态、文明、节俭的殡葬习惯，切实保障清明祭扫活动安全有序、和谐顺畅，也为全国文明城区创建贡献一份微薄之力。”