为继续强化“人人都是营商环境、企企都是招商大使”理念，房山区城关街道充分发挥“服务管家”机制作用，将“服务管家”与优化营商环境、财源建设一体推进，做好招商、安商、稳商工作，全力推进企业灾后重建，激发市场主体活力和创造力，为城关高质量发展蓄势赋能。

建机制，“管家式”提供服务

制定《城关街道服务管家工作方案》，街道35名科室负责人作为辖区企业的“服务管家”，对接68家重点企业，每位“服务管家”与企业的财务人员和管理层建立起双级联系机制，为企业做好服务。此外“服务管家”做到以企业为家，想企业之所想，急企业之所急，着力解决企业提出的跨部门、跨层级的堵点难点问题，并对“高精尖”产业带动性强的企业和高成长潜力企业提供针对性服务。

勤走访，“面对面”了解诉求

街道“服务管家”做细走访基础工作，每周必到所服务的实体企业走访一次，与注册企业联系一次，摸清企业经营底数。“服务管家”和企业负责人直接沟通，面对面了解企业诉求和困难，现场答疑解惑，对不能及时解答的问题逐一收集，建立档案，一盯到底。此外听取企业发展思路，并结合街道产业布局提出意见，引导企业引入上下游企业，激发招商引资新活力，培育经济增长点，落实好“企企都是招商大使”。

解企忧，“一对一”精准施策

街道“财源专班”优化统筹“服务管家”们走访企业时企业所提出的诉求和困难，对服务企业工作完成情况进行“周统计”“月专报”，并定期召开调度会，综合协调相关部门对企业诉求予以解决。对难点问题，街道召开工委会、主任会，为企业量身制定解决方案，精准提供帮扶措施。

接下来城关街道将持续深化“服务管家”机制，以服务促发展，以服务促贡献，构建更加紧密的政商关系，为企业的高质量发展创造一流的营商环境，促进经济快速发展。